本篇文章给大家谈谈亚马逊FBA索赔，以及亚马逊fba索赔需要提供出货单对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
亚马逊旺季FBA丢货率又上升一个台阶，怎么办？这样就理赔成功了
很多做跨境电商物流的朋友做FBA货时都碰到过UPS/DHL/DPD等快递公司丢件，甚至货物送到了亚马逊仓库后上架数量却少了几个.那么就会面临要给卖家赔钱的窘境，物流费赚个几百元，丢货要赔好几千.那么怎么才能顺利快速的向跨境物流保险公司理赔呢？要知道快速的给到客户赔款也是加分项哟.
先看个案例：
某物流商在2019年1月11日，承接了一批货值为人民币87641.4元的三脚架，总共55件，共计1800PCS，1月22日该批货坐上了去往德国的船。该物流商在1月23日（海运允许有6天的倒签时间，当然啦~倒签期内保险责任不涵盖哦！）给这批三脚架买了个FBA上架险，总保费人民币105.17元，单件只需花费1.91元，一瓶普通矿泉水的价格。
2019年4月3日，接到该物流商反馈说，55件货中的53件已经派送至FBA并成功上架，剩余的2件货迟迟没上架，经过与海外仓和DPD交涉，其中的1件货在DPD运输途中丢失，另1件货已成功派送至亚马逊，但在亚马逊内部流转丢失。丢失的货物为其中一个型号的240个三脚架，货值损失达到人民币16800元。这笔损失几乎超过整批货物的售卖利润，卖家既赔了货，又因库存不足而降低销量，影响了店铺排名。
庆幸地是，该批货投保了FBA上架保险，在该物流商收到丢货的第一时间内，联系保险公司进行索赔资料的准备，加上跨境堡客服全程跟进案件进展，并于4月15日成功获赔18480元（该物流商投保使用加成比例为110%）。FBA上架险让该物流商降低损失，减少纠纷，并成功挽回客户。
什么是FBA上架保险？
FBA上架险是通过跨境堡由保险公司承保从国内起运仓开始，直至送达亚马逊仓库上架为止，涵盖全过程的意外事故、外来原因导致的损失。
这个案子顺利获赔，秘诀在哪里呢？
其实，没有秘诀，首先案件真实发生，其次索赔资料齐全，主要资料有，
01. 出库记录
物流货代自己系统的出库记录
02. 商业发票装箱单
货值证明根据投保时使用的是发票金额还是采购货值来确定。（如果投保采用投保金额采用采购货值，该证明使用采购合同代替）
记得装箱单发票要和投保时的金额一致哟
03. 提单、
MBL/HBL主提单分提单匀可
04. DPD运输记录（55件的全记录，以下展示部分）
快递运输记录是判断货物是否安全送达目的仓的重要凭证，快递公司的官网截图即可作为理赔的单证，无需额外盖章。（如果后端为卡车派送，则该凭证用卡派POD代替）
就是快递单号在官网的物流记录啦
05. 亚马逊上架情况
FBA上架截图用于判断丢失货物明细，该截图从卖家亚马逊后台获悉。截图需包含发货起始地址信息，FBA shipment ID，实际发货及收货数量，投保品类的SKU等。（如果货物发往商业地址，则用盖章的收货人说明代替）
亚马逊后台上架信息截图
如果你因为跨境风险而心烦意乱，如果你因为跨境风险而束手无策，如果你因为跨境风险而彻夜难眠，赔钱赔的心戚戚.那么希望上面的理赔流程能帮到你，祝大家理赔顺利.
亚马逊 FBA 货件损坏，卖家应该如何获得相应赔偿？
亚马逊FBA丢失或损坏的物品，卖家可以通过FBA索赔向亚马逊申请赔偿。这里推荐tool4seller的FBA索赔功能，索赔流程简单，没有佣金，索赔流程简单，索赔进度随时查看
亚马逊丢件怎么索赔？
首先你要确认发的是FBA还是FBM，FBM丢件亚马逊是不赔的。如果发的是FBA，亚马逊官方会赔偿，但是需要你去手动申请。我当时是用tool4seller的FBA索赔功能申请，获赔了好几千美金，申请下来软件没有收我佣金，推荐你也可以试试。
亚马逊损坏了FBA商品，卖家该如何获得赔偿
从亚马逊获得物品损坏赔偿的步骤：
1、转到Reports Fulfillment Inventory - Show More Inventory Adjustments
2、选择：Damaged Timeframe of choice（建议选择过去365天或是从注册账户当天开始）
3、将数据复制/粘贴到电子表格（可以使用谷歌表格）
4、在电子表格中按FNSKU（第3列）排序
5、删除任何一个写有“Damaged at Amazon…”和“Transfer to holding…”的行，这意味着这些产品已经被自动赔偿
6、删除任何只有“Transfer at holding…”的行
7、调整完后，将文件另存为.CSV
8、转到Help Contact Us ，向亚马逊申请开个case
9、选择：Selling On Amazon FBA Issue Other
10、写电子邮件请求亚马逊审核你提交的.CSV文件
11、添加.CSV文件并发送
12、从亚马逊获取答复（12小时内）
13、在3-4天内收到赔偿
亚马逊索赔已通过什么意思
索赔成功了。
亚马逊索赔已通过可以申诉。申诉没通过会有邮件回复吗亚马逊旺季本就是最忙的时候，卖家都忙着备货、忙着引流、忙着为店铺提升销量。而在忙忙碌碌中，许多事情会被卖家忽视或者顾虑不到，比如：亚马逊FBA出错。亚马逊物流系统虽很强大，也难免会出现错误或漏洞，尤其是旺季的时候，例如货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况，这些是亚马逊的责任，一般情况亚马逊也会主动给卖家赔偿，可卖家没统计，也不知道亚马逊赔偿是否有遗漏。对于亚马逊赔偿这件事，可以说，基本上每一个用亚马逊FBA的卖家多多少少都可以从亚马逊拿赔偿，尤其是大卖，几十万甚至上百万美金的赔偿都很常见。亚马逊赔偿金，除了亚马逊主动赔偿，卖家也是可以索赔的。许多不了解索赔政策的卖家，可能疑惑，这是什么操作？其实，向亚马逊索赔，首先了解发生哪种情况下是可以索赔，又哪种情况下是索赔成功率最高的。毕竟，亚马逊的差错不是那么容易就能找出来的，卖家需要导出数据后再进行交叉对比，不仅要数据处理能力好，且还不能出错（分分钟漏掉一个就损失好多美金或者可能索赔失败），之后再针对亚马逊的各项报告做梳理，生成报告后递交亚马逊做索赔审核，还不能确定索赔的成功率。想要从亚马逊口袋里掏钱是真的不容易，这也是为什么那么多卖家都对亚马逊索赔望而却步的原因所在，更别说什么索赔成功率能达到99%，索赔金额能达到几十万美金了。作为一个合格的亚马逊卖家，一定要懂得借用工具。拿亚马逊FBA索赔退款这事举例，自己操作索赔不仅费时费力，成功率还不高，但如果用索赔软件速易特FBA索赔助手，就会变得很容易。FBA索赔助手精确分析过去18个月的数据，自动统计FBA库存丢失、损坏的产品，自动生成Case邮件模板，引导卖家开Case申诉，在安全可控的范围内为卖家挽回损失。据卖家反馈，最快在48小时之内，就能收到亚马逊的退款。
不要求你足够了解FBA索赔政策，使用速易特FBA索赔助手，只需一封申诉信，索赔成功率高达95%。
亚马逊FBA退货须知，卖家应该如何获得相应赔偿
我们很大部分卖家都会用亚马逊的FBA服务，是因为能提高排名，也是为了避免发货中的一些损坏、丢失导致的差评。但亚马逊总会出错，像货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、产品类别放错、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏等情况都很常见，这时候就要向亚马逊做出索赔。
怎么索赔呢？简单来讲就是卖家去后台导出数据，进行交叉对比，找出可以向亚马逊索赔的项目。再针对亚马逊的各项报告做梳理，生成报告后递交亚马逊做索赔审核，接着就是等待回复啦~这说起来简单，其实有三大点：
一.你要有强大的数据处理能力，而且还要细心，才能找出索赔项；
二.你要足够了解亚马逊的索赔政策；
三.你要懂得写索赔报告，而且要把握好时间、用词的尺度，比如索赔失败后如何再进行二次索赔等。
正因为如此，大部分的卖家都会选择使用一些专业安全的索赔工具，如灵狗退款。安全，没关联风险，大数据收集分析计算更多退款机会，全自动智能处理申诉，你授权后就什么都不用管了（你也可以选择自己用工具发申诉），最快48小时内就可以收到退款，而且退款成功率高达99%。另外，第一次索赔后，后面只要满足周期，软件会自动进行数据分析，再次发起索赔，完全不需要你操作操心，真的省时省心省力。
听他们业务员说，傲基、有棵树很多大卖都是他们的客户，其中单傲基就索赔回来了近200万美金……200万美金啊，我们小卖家几年都卖不了这么多……
关于亚马逊FBA索赔和亚马逊fba索赔需要提供出货单的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
