本篇文章给大家谈谈什么是亚马逊的飞轮理论框架，以及亚马逊的飞轮效应具体内容对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
什么是亚马逊飞轮理论？怎么理解这个理论
如图便是传说中的亚马逊的”飞轮理论“，很有意思的一个东东，据说是亚马逊这个平台的核心的商业逻辑和运营思想。
以下摘抄的一段是老魏文章里的解读：
关于“飞轮理论”，这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环。亚马逊平台，要做到的是为消者提供更多的选品以及选品过程中的便利，而丰富的选品和便利是为了达成一个好的客户体验，当客户在亚马逊购物过程中的购物体验足够好，客户就会成为亚马逊的免费宣传员，通过口碑相传，影响身边的人加入到亚马逊的购物大军中，从而达到了流量的增长甚至于几何倍增，这样，拥有足够大流量的亚马逊平台，自然可以吸引更多的供应商加入进来，而更多卖家的加入，既丰富了产品品类，又从竞争的层面上，降低了平台上产品的价格，卖家更多，价格更低，而更低的价格，也让消费者的满意度进一步提升，这个环形的过程持续发生，亚马逊平台就沿着这个飞轮状的循环不断增长。
我的理解是，亚马逊把自己首先是定位为能让消费者好好买东西和能买的好东西的一个平台，然后在此基础上来吸引更多的买家和卖家，买家和卖家的增多又更进一步地促使亚马逊自身成为一个更好的平台。
字面上来说，这是个良性的循环是很好理解的。但是涉及到具体的操作来说，我想中国卖家比较不习惯的会是回归到亚马逊推崇的“好货好好卖”这样一种简单质朴的商业理念，因为我们经常会习惯去找各种“武林秘籍”以修炼“更丰富的”运营技巧之类。为什么大家都在说做亚马逊选品很重要？因为好货，好的能吸引客户能让客户有很棒体验的产品是亚马逊最需要的，所以也必然会是它最推崇的。好产品+基础的运营, 差产品+卖力耍尽百宝的营销, 哪个会赢哪个会走得长久？真的值得我们好好思考的哦！
作为一个进入到亚马逊卖家这个圈子里不算久的新人，跟前辈们大神们相比不管是销售上还是观念上目前都是在山脚下的，但是对亚马逊这个平台了解越多就会越觉得这才是健康的商业环境所应该有的样子。如果说“飞轮理论”这种提供有价值的服务赢得尊重和收获的理念是亚马逊对自己公司文化的某种定义，我想作为卖家也可以从这个角度来要求自己，在自己的产品上多花点能让客户感受到真诚的心思，毕竟对客户来说，买东西买东西，最核心的需求可不就是买到真正的好东西。
书评 | 《飞轮效应》：迈出双脚，踩上飞轮
吉姆·柯林斯：《飞轮效应：从优秀到卓越的行动指南》。
增强回路就是 找到一个互为因果的闭环，长久且持续的推动下去 。
解释起来很简单，但难点在于如何找到个人或企业的飞轮构件，并长期坚持推动下去，在转动过程中还能根据外界环境因素等其他影响适时调整飞轮，以达到越来越好的状态。
①列举出企业已经实现的、重大的、可复制的成功，包括远超预期的创举和新产品；
②列举出企业经历过的失败，包括公司那些远没达到预期或彻底失败的举措和产品；
③对比成功与失败案例，并思考“从这些经验教训中我们能发现那些可以组成飞轮的构件”；
④利用发现的飞轮构件（4-6个）草拟出一个飞轮；
首先确定飞轮始于何处，再构思接下来依次是什么，且必须能解释构件之间的逻辑顺序，并据此描绘出回归循环到顶部的路径，同时还能解释出这个闭环如何自驱加速。
⑤如果飞轮构件超过6个，会过于复杂，要通过巩固并简化构件才能抓住本质；
⑥用成功和失败清单检验飞轮。实际经验是否可以验证它？还需要不断调整飞轮结构，直到它既能将最关键、可复制的成功显而易见呈现，也能将最重大的失败和最明显的痛点清晰暴露；
⑦根据“刺猬理论”（三环理论）来检验飞轮：
你对什么充满热情？
你能在什么方面成为世界上最优秀的？
是什么驱动你的经济引擎？
初创公司在还没有找到自己的飞轮构件组织时，也可以通过借鉴其他成熟组织现有的飞轮框架来快速构建自己的飞轮：
图/Giro运动品牌公司的飞轮
一个飞轮不必独一无二，两个成功的组织也可以拥有相似飞轮。关键是 你对自己的飞轮有充分的理解且在一系列迭代过程中坚定不移地执行飞轮的每一环节。
推动飞轮， 增加运转动力 ，飞轮开始不断循环往复。
如何找到内在逻辑？以亚马逊公司的飞轮为例，当脑海中将亚马逊飞轮转动几圈后，就能感受到，飞轮中的每一部分都会自然将你带入下一部分，从而循环往复。
在先锋领航公司的飞轮中，每一部分不仅是下一步的行动，而且还是上一步的必然结果。
我们就不难发现，它内在逻辑就像是一个 连锁反应链的运转 ：如果你完成了一个环节，你就会被推进到下一个环节，接下来一个又一个环节。
所以一定不要将它视作一个静态的环形目标，而要掌握能够激发它 持续转动、积攒势能 的逻辑顺序。
企业飞轮也并非要一味的重复之前的工作，而是 在不断地迭代、扩张、延展中持续推动。
对亚马逊而言，仅仅线上售书是不够的，还要不断进行扩张，将其变革成世界上最大、最全面的电商平台，然后将飞轮延展到诸如Kindle电子书和Alexa智能音箱等自营设备的销售上，最后亚马逊2017年收购了全食超市并进入了实体零售领域。
对先锋领航而言，并不是只要给出约翰博格追踪的标准普尔500指数基金就行了，更要在先锋领航的飞轮逻辑上，运用多类型资产，创造出大量低成本基金。
他们都在高度动荡的市场环境中长期坚持推动他们的飞轮，并因此收获了数十年的持续增长。
一个被合理设计并顺利转动的飞轮，一定是 具备持续性并且能够不断被更新的。
一方面，飞轮需要通过长期坚持来发挥其整体效果。另一方面，为了保持飞轮的持续转动，还需要不断对飞轮中的每个构件进行迭代与完善。
如果某天发现你的飞轮不再奏效，那么就得准备重建或更新飞轮，但在决定淘汰飞轮之前，一定要理解它的深层次逻辑。
在经历很长的时间后，飞轮都会发生显著变化，我们可以更换飞轮构件，修改或删除部分构件，缩小或扩大某些构件的范围，调整构件顺序等。
但如果一个卓越的飞轮停止运作，有可能并不是因为飞轮本身丧失了潜力或彻底失效，还有可能是因为执行不当，或没有在良好的飞轮架构基础上进行迭代与延展，这些都是我们要认真思考的。
“先发射子弹，后发射炮弹” 是书中讲到飞轮延展一个必不可少的策略。
回顾研究过的卓越公司发展历程，发现的常见模式是：他们会经常在某个特定的商业领域崭露头角，紧接着他们就会从运营一项业务转向转动一个飞轮，一段时间后他们会不断发射子弹进而投射炮弹来延展飞轮。
这些企业首先会在他们成功的领域里转动飞轮，同时为了应对不确定性，还会通过发射子弹去探索新的可能。
一些子弹偏离了目标，但另一些子弹提供了充裕的实证验证，直到量变引起质变，据此精准发射出炮弹，为飞轮提供新的动力。
某些情况下，这些业务的扩展会给企业增速；而另一种情况下，新扩展的业务会完全取代之前的业务，书中列举到了英特尔公司从存储芯片业务转向微处理器业务就是这种典型模式。
事实上大多数“第二个飞轮”也是通过“先发射子弹，后发射炮弹”在早期飞轮上延展出来的。
亚马逊云服务最开始只是一个为亚马逊电商平台提供后台技术支持的内部系统。2006年，亚马逊发射一枚子弹，尝试将这一服务对外开放，为外部公司提供云服务正中靶心，通过充分校准线发射炮弹，为亚马逊的营业收入贡献了相当重要的份额。它让大大小小的企业更加高效购买计算服务、储存数据、运营网站，便捷地使用其它技术服务。
每家大型企业最后都会有许多子飞轮在主飞轮周围转动，虽然各有不同，但为了达到最快的转速，他们都要 跟底 层逻辑链接在一起， 只有这样，每一个子飞轮才能无误地匹配并支持整体飞轮的转动。
靠此策略延展飞轮的企业还有这些：
仅仅依赖飞轮效应并不能使组织走向卓越，书中只是表明用了大量的时间研究出卓越企业运作的定律，飞轮效应恰好适合这样的框架。
书中也给出了区分卓越企业与平庸企业的关键定义： 在于是否能保存核心。
保存核心需要企业在面对压力时依然 坚持价值观、行为准则和长期愿景 。这种保存核心首先要做到 严格的自律 ，这种自律要求企业直面残酷的现实，绝不失去信念，倾尽全力，达成卓越。
不管是公司还是个人，一旦找到了正确的飞轮，它不仅能够提供企业或个人持续增长的动力，也会让我们在未来数十年不断做决策，不断采取行动，不断地转动，不断更新和延展。飞轮转了一圈又一圈，其累积的能量会令人惊叹！
当公司拥有严格自律的人时，就不需要等级约束；
当公司有严格自律的思想时，就不需要官僚体制约束；
当组织有严格自律的一致行动时，就不需要强权控制。
当把严格自律的文化与创新的企业家精神结合起来时，组织就会创造出实现卓越的强大力量，实现组织的基业长青！
看了这么多，不放我们都来写写自己的飞轮吧！
飞轮效应：从优秀到卓越，源于足够的坚持
飞轮效应是指为了使静止的飞轮转动起来，一开始必须用很大的力气，一圈一圈反复地推。每转一圈都很费力，但是，每一圈的努力都不会白费，飞轮最终会转动得越来越快。当达到一个很快的速度后，飞轮所具有的动能就会很大，使其短时间内停下来所需的外力也会很大。如此一来，飞轮便可以克服较大的阻力，维持原有的运动轨迹。
这一效应告诉我们，万事开头难，在做每件事情的最初，我们都必须付出艰巨的努力。如此才能使自己的事业之轮转动起来，而一旦事业走上平稳发展的快车道之后，一切都会好起来。
同样的道理，当一个人或一家公司在进入某一新的（或陌生）领域的时候，也会经历飞轮效应呈现的过程。诚如，要让飞轮转起来虽然需要花费一番力气，只要有足够的坚持，所付出那些时间、精力、心血、努力就会发挥作用，让后续的运转变得顺畅起来。
2017年《福布斯》发布的“全球最具价值品牌排行”中，亚马逊是全世界估值排名第五位的公司。而这一结果可以说得益于亚马题CEO（首席执行官）贝佐斯一直以来不变的商业理念飞轮效应。
贝佐斯在一次采访中，将世界上的公司分为传教士类和唯利是图类两种。前者对自己的产品充满虔诚之心，而后者唯销售额、利润等指标为重。而贝佐斯认为，亚马逊属于前者，其核心就是服务于消费者。因此，纵观亚马逊的发展史，无论是最早的网上零售商、最早发掘云服务潜力的AWS服务，还是研发无人机快递、民用火箭等，均体现出了贝佐斯强调的亚马逊的企业发展核心理念——服务消费者。
为了让亚马逊这一飞轮得以快速旋转，直至最后可以轻松地旋转，亚马逊采取了一系列措施。首先是Prime会员服务。亚马逊的会员服务只有99美元，但这项服务大大提高了用户的忠诚度。根据CIRP（国际生产工程科学院）的最新报告显示，亚马逊在美国的会员数量已经高达8000万。可这一数字代表着什么？即在美国，这个总人口只有3亿多的国家，平均每四个人里就有一个是亚马逊的会员。
同时，据该公司的研究表明，有亚马逊会员资格的消费者在购物时，会有80％以上的可能性选择亚马逊，而非别的电商平台一这也是会员忠诚度的体现。
其次是Marketplace。这亚马逊的三大业务支柱之一，其目的是让第三方商家可以在亚马逊的平台上售卖自己的服务。亚马逊的高层们很清楚，自身的服务是有限的，倘若让大量的第三方商家进驻，就可以大大提高消费者的选择余地，从而进一步提高消费者的忠诚度。于是，当亚马逊的商家越来越多的时候，亚马逊对上游供应商的议价能力也得以增强，进而进一步降低会员在亚马逊平台购买商品的价格，并获得更多利益，反而吸引了更多的用户购买Prime服务。
再次是专业的FBA（Fulfillment By Amazon）服务。这是亚马逊为了让第三方商家可以降低自己的成本而提供的服务。这一服务可以让第三方卖家将自己的货物寄存于亚马逊的物流中心，等用户下单后，亚马逊承担配送任务，而第三方卖家仅需交纳一笔服务费即可。亚马逊专业配送拥有其他物流行业无法相比的价格和服务，因此就必然吸引更多的商家选择FBA服务，从而进一步拓宽Prime服务的价值，因为只有Prime的用户才有享受亚马逊配送服务的特权。
最后，当亚马逊拥有足够多的配送货物时，其固定成本就会被更多的商品摊销，从而降低成本。此时，亚马逊的第三大业务-AWS云服务就会发生作用，为第三方商家提供服务，让他们将自己的IT系统放在云服务上。如此一来，第三方商家也成为亚马逊这个飞轮上的重要的齿轮，帮助飞轮越来越快地旋转。
就这样，借助于多种经营措施，亚马逊从最初到如今，不断创造着自己的齿轮，并通过不断创新推动齿轮不断旋转，最终让核心业务得以轻松自在地持续运营——这正是飞轮效应的精妙运用。
细细看来，亚马逊的“企业飞轮”得以不断地旋转，甚至可以达到如今轻松旋转的原因，就在于它一直保持着自己一贯的理念——即一切以服务消费者为核心。这一点可以从亚马逊每年的股东信中看到。翻看这些股东信，我们可以发现，在每一年的股东信结束后，均会附有1997年的原版股东信。而亚马逊经营早期的股东信甚至会直接引用1997年股东信的内容。
换言之，无论时代如何变化，亚马逊始终保持经营者的初心。而这是需要时间和精力的，亚马逊做到了，也就成就了它今天堪称奇迹的发展历程。这个案例提醒我们，不管是企业还是个人，在规划自己的发展计划时，最重要的是保持自己的良好心态，通过不断地努力、不断地调整，让自己更加接近目标。
实际上，从优秀的公司到伟大的公司，从平凡个人到成功人士的转变过程中，根本没有什么“特异功能”。或者，可以说，成功的唯一道路就是清晰的思路、坚定的行动，排除一切干扰把精力集中在最重要的事情上，全力以赴去实现目标。
用户经营飞轮
第一部分 “以用户反向驱动力”做好用户经营
第一章
1.不关心对手只在乎能给用户创造什么价值，
2.从用户出发，反向工作，倒逼为用户发明创造
对标会：什么是竞争对手有而我们没有的？我们怎样才能有？我们做到了吗？
亚马逊的对标会：什么是竞争对手有而我们没有的？用户要什么？我们要怎样为用户创造价值？
满足用户的需求为永恒不变的战略
以用户体验为出发点，反向决定企业的发展和经营战略
第二部分 组织赋能
一本图书引发的“按灯”，按灯的官僚主义做法
要素1：工具
系统化的工具有两大价值：让用户远离可预见的伤害，解决流程层面的问题，从根本上预防
“按灯”，奖员工，发管理层
按灯率，“按灯”处理时长，主动vs被动，软按灯vs硬按灯，自动按灯vs人为按灯
每日优鲜沃尔玛的案例，
按灯做为一个杠杆，撬动整个企业向用户转身，让每一个人都能实可站在用户的立场想问题，解决问题。
要素2：制度
用户体验官
“我们不是通过卖东西赚钱，我们是通过给用户提供好或者不好的信息来帮助他们做出购买决定来赚钱的”
VOC
“空椅子”的价值
？电子邮件--5个WHY工作法
要素3：文化和理念
痴迷于客户
“以行为引导结果，而非以结果引导结果”
“关注长期目标”
一个外卖的闹剧
5%的prime会员转化率
结果不重要，重要的是产生结果的行为是否正确
行为习惯是知识（做什么，为何做）、能力（怎么做？）和意愿(愿不愿意做)的合体
关注长远目标：从现有的核心能力出发，提升/拓展；从用户未来的需求出发，勇敢的进入未知领域
亚马逊14条领导力原则
“品牌”和“文化”是一个硬币的两面
麦当劳经营下一代的故事，培养和关注未来的用户，才是最聪明的竞争之道
要素4 经营战略
亚马逊“飞轮”理论
客服中心的好坏直接关系到企业战略的成败
市场费用---会员福利费用
奖励会员的费用---奖励员工的费用 员工满意，才是用户满意的前提
提供"wow"的服务
亚马逊线下书店的案例：从用户出发，反向驱动公司经营战略的制定，并用这种以用户为中心的战略，指导所有商业模式的创新和业务内部流程的设计
用户的信任
客户不等同于用户
要素5 组织人才
什么是对的人？如何招聘对的人？如何发展培养对的人
your people is your company，要么高兴，要么高薪
绩效考核的底层逻辑，关注长远和行为，而非当下和结果
要素6 流程再造
用户体验官审核会
如何不用ppt，通过6页纸开会
业务预算
要素7 会员制
设计短期和长期的会员利益和价值
“创造长期价值和客户至上”（解决短期不喜欢的事情），并将之上升到战略高度，真正想为用户创造价值并提供超预期的服务，倒逼技术价值创新，优化成本。
高层在理念、愿景和文化上认可，具体的创新和变革应该采用由下而上的方法来推进和落实。
成长飞轮
最近学习了一个思维模型，叫做增长飞轮模型。这个模型最早是由亚马逊的创始人杰夫·贝索斯提出的，而他应用这个模型让亚马逊取得了巨大的成功。
我根据这个模型也给自己设定一个个人成长飞轮。
在个人方面，我的增长目标是提高生活的意义和质量，而生活可以分为“内在”、“外在”这两个要素，内在包含：认知、思维、情感、能力、感受。外在包含：收入、物质、环境、健康。内在与外在是相互影响的，如果要选择一个作为一，我选择内在，在内在里面，能力是一。同时外在的因素也会影响到内在，外在要选一个作为一的话，我选择收入。
所以个人的增长飞轮模型是：把能力作为驱动要素，学习作为支点，上课学习、看书学习、跟随前辈学习、反思作为杠杆力，进而撬动能力这一环。能力的提升使收获提升，这里的收获有两方面的，一方面是外在收入的提升，这样就能改善外在物质、环境，再影响到内在的改善；另一方面是内在的收获，因为能力提升，也会影响内在认知思维的提升。内在的改善与认知思维的提升又将提升能力，进而形成个人增长飞轮。
飞轮效应
第一次听说增长飞轮是在一次公司的内容讨论会议上，一个运营同事提出来的提升业务增长建议。
飞轮效应的概念出自吉姆.柯林斯《从优秀到卓越》一书，在实践中飞轮效应运营最著名的例子便是亚马逊的增长飞轮，如下图所示。
面对这个飞轮想象推动它转起来的样子，起步时会转得比较慢，慢慢地转动几圈之后，它就放佛沾染上了魔法，有一股巨大的力量下在推动它飞速不停地转动。
启动这个飞轮转起来的关键在于找到飞轮中的关键启动点，启动之后通过传动作用带动其他点，进儿推动飞轮，在持续不停的努力之下，飞轮将不停的循环转动，带来增长。亚马逊的启动点便是以更低的价格带来更多的的顾客访问量。
其实飞轮效应也是一种增强回路，因增强果，果反过来又能增强因，形成回路，这种增强回路最典型的例子就是一个创业者越成功，就会有越多的优质资源找他合作；有了越多的优质资源，创业就越容易成功。
柯林斯给出了构建飞轮也就是增强回路的基本步骤：
第一步，列举出你的企业已经实现的、重大的、可复制的成功，包括远超预期的创举和新产品。
第二步，列举出你的企业经历过的失败，包括公司那些远没达到预期或彻底失败的举措和产品。
第三步，对比成功与失败的案例，并思考“从这些经验与教训中我们能发现哪些可以组成飞轮的构件”。
第四步，利用你发现的飞轮构件（4～6个），草拟出一个飞轮。首先要确定飞轮始于何处，也就是飞轮循环转动中最重要的部分，再构思接下来依次是什么。你必须能解释构件之间的逻辑顺序，并据此描绘出回归循环到顶部的路径。同时，你还必须能解释清楚这个闭环是如何自驱加速的。
第五步，如果构件超过6个，飞轮就会过于复杂，要通过巩固并简化构件才能抓住飞轮的本质。
第六步，用你的成功清单和失败清单检验飞轮。你的实际经验是否可以验证它？你需要不断地调整飞轮结构，直到它既能将你最关键的、可复制的成功显而易见地呈现出来，也能将最重大的失败和最明显的痛点清晰地暴露出来。
第七步，根据刺猬理论（三环理论）来检验飞轮。这一理论其实是一个简单、透彻的概念，它来自对以下三环交叉部分的深刻理解。
（1）你对什么充满热情？
（2）你能在什么方面成为世界上最优秀的？
（3）是什么驱动你的经济引擎？
除了在商业上应用外，个人也可以通过这其他步骤构建自己的成长、投资飞轮。
比如我自己构建的成长飞轮如下：
构建飞轮之后最重要的是启动飞轮，目前我的启动点是加强自己的能力建设，保持学习，持续时间，提升自己，让自己变得优秀；启动之后需要取寻找优质的资源合作，使飞轮开始运作，通过努力能做出优质的产品，并从产品中国中提炼更多经验和知识，从而使自己变得更优化，自此才能完成飞轮一圈的转动。想要成长就需要通过不懈的努力保证飞轮能够持续转动，使它能以成长为核心的坚持下快速转动。
什么是亚马逊的飞轮理论框架的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于亚马逊的飞轮效应具体内容、什么是亚马逊的飞轮理论框架的信息别忘了在本站进行查找喔。
