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跨境电商自有平台还是第三方平台好
摘要:从去年七月份开始,国家多次提出关于跨境电子商务的利好政策,“跨境电商”一跃成为2014年我国电子商务界最热门的词。虽然发展潜力巨大,但是目前我国的跨境电子商务还处于发展初期,存在着物流障碍、通关不够简便、交易信用不足、专业人才匮乏等诸多方面的问题,因此,有必要梳理一下我国跨境电子商务的发展现状及存在的问题并提出相应建议。
关键词:跨境电子商务;发展现状;制约因素
中图分类号:F713.1 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-00-02
跨境电子商务(cross-boarder electronic commerce)指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关,将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化,实现产品进出口的新型贸易方式。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三种,主要区别如下表所示:
B2B模式下,企业通常是线上发广告和信息,先下成交和通关,本质上还属于传统贸易,目前已经纳入海关一般贸易统计。而B2C模式下,企业直接面向广大消费者,主要销售个人消费品,主要通过航空小包、邮寄和快递等物流方式,目前大多未纳入海关登记。我们通常所说的小额跨境电子商务主要包括B2C和C2C两种模式。
一、我国跨境电子商务发展现状
在2008年全球金融危机的大背景下,加之人民币升值和劳动力成本持续上升的影响,我国传统的外贸行业遭受很大的打击,进出口增速明显下跌,很多外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭,与此形成鲜明对比的是,跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉和利润率高等优点还呈现出良好的发展势头。其中的原因分析如下:
传统外贸出口,一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下,外贸中的最大份额的利润被流通中介获得,例如,一个在义乌市场售价为1元的钥匙扣,出口到澳大利亚后的售价将达1澳元(约合5元人民币),其中的4元除去物流费用后都被中间商所得。引入跨境电子商务后,出口环节可以简化为“中国工厂-外国零售商-外国消费者或者进一步简化为“中国工厂-外国消费者” ,绕开很多外贸中间商,一方面出口商品的价格可以进一步下降,提高我国商品在国外市场的竞争力,另一方艾瑞统计数据显示,2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元,同比增长32.0%,艾瑞预测,在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下,中国跨境电商交易规模将持续高速发展,电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大 [2]。
另外,我国政府非常重视跨境电子商务的发展,目前,除了第一批跨境电商试点城市上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市之外,广州、深圳前海以及青岛也相继获批了跨境电子商务试点城市。2014年国家关于跨境电子商务的一系列措施将会逐步落地,今年会有更多条件合适的城市申请跨境电商试点。
虽然我国跨境电子商务发展呈现出非常好的形势,甚至有很人大胆预测,跨国贸易的电商巨头有可能在中国出现,但是我们要清楚意识到,我国跨境电子商务的发展还处于初级阶段,存在的问题还不少。
二、我国跨境电子商务的制约因素及应对策略
1.跨境物流发展滞后
跨境电商主要以零售为主,金额小、体积小、频率高是其普遍特点,一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输,主要的物流模式包括:国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式,其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式,国际小包的特点是资费便宜,但是运送时间长,国际快递比国际小包运送时间短,但是运费较高;B2C外贸企业联盟集货和自身集货,两种模式都可以产生规模效益,可以有效降低运输成本,由于联盟内部的管理难度问题,多以自身集货为主;使用第三方物流,跨境电商可将有限的精力放在主营业务上;海外仓储模式由于需要在海外存货,可以有效提高发货速度,但是如果货物滞销所带来的成本会显著增加。跨境外贸的发展速度如此之快,国际物流发展还没有跟上节奏,势必会带来很多隐患,因为物流不仅直接关系到跨境电商的交易成本,还关系到买家对卖家的满意度、购物体验和忠诚度。
2.通关手续不够简化
尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由,通关’是跨境电商面临的一个共同难题。“额度小”、“频率高”是跨境电子商务的优势,“额度小”决定跨境交易难以走集装箱;“频率高”意味着复杂漫长的传统外贸出口程序不适合跨境电子商务,再加上部分跨境电商的法律意识不强,为了逃避关税,往往以“样品”、“礼品”方式通过香港邮政小包、UPS等国际物流公司直接发给国外的买家,通关快,手续比较简便,同时可以避免交税。
针对这个现象,海关总署出台了更为严格的政策:个人进口税额的临界点由500元降低为50元,超出50元的,要办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续,相比之下,个人邮寄物品的免税额度缩小了近十倍,这就意味着原来越多的跨境交易需要进行申报,其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担,此外,因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。
3.结汇不易
根据我国现行政策,国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇,但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元,导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下钱庄将外汇兑换成人民币,还有一种方式是通过第三方服务商,外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户,然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业,无论哪种结汇方式,都不算是正规的渠道,存在极大的风险。 4.支付安全问题明显
跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体,典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式,由于款项和收货有前后,很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性,通过第三方支付平台,款项还是先支付到第三方,对于买卖双方都会比较公平,但是由于交易周期性,第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀,如果资金管理出现问题,或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失,另外,无论哪种支付方式还存在一个共同的风险,网络支付信息被非法盗取带来的损失[3]。
5.退缴税制度匮乏
目前,跨境电子商务主要以快件的方式,无法提供报关单,因而大部分卖家没有办法缴税,同时也享受不到出口退税的好处。另外,跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的,这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况,不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵,而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性,加之税收领域现代化征管技术的严重滞后,都使依法征税变得苍白无力。
6.部分跨境电商信用不足
跨境电子商务是基于网络的虚拟模式,由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上我国的电商缺乏法律意识,假冒伪劣商品时有发生,因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜,甚至有很多国外客户有内心里有些排斥“中国制造”,带来了恶劣的影响远远,较之国内电子商务,信用问题对于跨境商尤为重要,因为交易双方来自不同国家,有着不同的文化背景和地区差异,信用往往是吸引客户驻足的决定性因素。
7.专业人才欠缺
跨境电子商务人才是复合型人才,应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化,海外客户需求分析等应用能力,同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识,熟悉相关法律法规。然而,跨境电子商务属于新兴产业,本身人才存量不多,有经验的跨境电子商务人才更是少之又少,同时,高校与社会培训机构来不及对电子商务人才的培养与培训进行调整,故产生巨大的人才缺口。
三、我国跨境电子商务发展的建议
1.对于国家的建议
针对上述物流、通关、收汇及退缴税等问题,国家应该积极研究、制定出相应的政策,让广大的跨境电商从根本上得到保障。
目前,政府已经出台很多很好的政策,部分试点城市开始建立跨境电子商务产业园,在园区内通过“分送集报”的方式,提高企业的物流效率,通过海关、国检、外汇管理等部门的信息化共享平台使规范化的国际收支申报与结汇成为可能,并使进驻园区的企业可以享受出口退税的政策优惠,为跨境电子行业的发展搭建了非常好的平台。但是目前跨境电子商务产业园区的设立仅限于跨境电子商务试点的几个城市,对于其他同样有需求的城市来说,报关、物流、收付汇还存在很多难题。
2.对于企业的建议
针对信用不足问题,首先要增强跨境电商企业的法律意识,应当加强自身实力建设,努力培养自己的品牌,加快学习国际法律法规的进度,逐渐避免因为知识产权侵权和假冒伪劣商品给国外的消费者带来不好的印象,减少给双方带来损失。
3.对于学校的建议
加快力度,培养跨境电子商务专业人才,通过校企合作、学校内部合作,为社会培养适时可用的人才,关于培养模式,有部分院校已经在尝试,我们可以借鉴一下,例如,针对跨境电商是新兴行业,目前还没有成熟的教材,各大高校可以整合现有资源,让不同专业的老师进行配合,进行模块化教学,同时搭建校企合作的平台,让学生可以有实践的机会,同时为企业输送人才,最终达到共赢。
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速卖通,wish,ebay,和这些平台对接的erp有哪些?
速卖通,wish,eBay这些平台都是比较常见的跨境电商平台,也是跨境卖家比较多的一些平台,这个三个平台基本上跨境电商erp系统都是有对接,例如:马帮、店小秘、易仓、、赛盒、芒果店长、普源等等。
为什么速卖通的卖家一定要拥有海外仓
速卖通卖家选择海外仓是很有必要的,为什么这么说?
从速卖通平台覆盖的市场来看,其中俄罗斯和巴西是订单来源主要的市场,卖家整体的订单量有大约60%来自于俄罗斯,有25%-30%来自于巴西或者南美地区,而恰好这两个地区都是海关通过比较困难的地区,巴西甚至有南美最难通关的称号。
为什么要选择海外仓?
1、通过海外仓卖家可以解决货物海关通关的难题。由于从国内到俄罗斯一般是要通过陆运,经过大概一个月的实际才到俄罗斯,还要经过海关的严查,这其中的物流时效就更长了。一旦货物出现问题,损失可不小。
2、解决物流时效问题。俄罗斯某些地区可以实现当日达,或者次日达,那这样的体验就完全不一样。
卖家不要想通过海外仓来省成本,通过海外仓卖家可以卖贵几美元,客户也能接受,反而通过海外仓的卖家还能实现更高的盈利。
另外要告诉卖家,通过国内发货物流费用可能会达到500元人民币的运费,而通过海外仓只要100多元人民币的费用,运费就节省了很多。
所以速卖通卖家有能力的话一定要选择海外仓来发货,可以解决卖家很多难题。
阿里巴巴速卖通的无忧物流真垃圾!
呵呵,本人亲身经历,2个月时间7个100$以上,其中2个500多$,的订单纠纷,一场场纠纷我没有成功一个,基本都不是我的责任,快递弄坏了有四个(有的说我包装不结实弄坏,有的说客户已经签收,一经签收后反馈的物品烂不归他们管,),揽收未入库,丢件的有两个,但是没有一个赔付的,一直拖着,其中找了速卖通客服不低于30次,真的心寒。从我发货之后,就是一直被动的状态,买家纠纷货物破损+平台代替处理+平台处理退货退款+买家退货+我投诉快递(被拒)+我平台发起仲裁(被判全额退款)+钱货两空(货还没收到款已经退),呵呵 ,这就是你们说的敢用敢赔?其实小额十多二十的损坏你们赔付倒也还是蛮干脆,只是大额的基本是不会的,各位外贸店主,大件如果选阿里无忧,慎重,有条件的最好亲自送到网点去,司机上门收的最好拍照留证据,再就是千万不要直接快递过去。
速卖通怎么做
速卖通(AliExpress)是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体 的外贸在线交易平台。全球速卖通的核心优势是在全球贸易新形势下,全球买家采购方式正在发生剧烈变化,小批量、多批次正在形成一股新的采购潮流,更多的终 端批发零售商直接上网采购,直接向终端批发零售商供货,更短的流通零售渠道,直接在线零售支付收款,拓展了小批量多批次产品利润空间,创造批发零售商的更 多收益。 速卖通与传统外贸的区别 全球买卖双方在线沟通,批发零售下单支付一步到位,全球快递发送货物快速,缩短销售交易周期;网站诚信安全体系为交易过程保驾护航,避免货款受骗。 全球速卖通最大的优势在于通过减少外贸环节中的进口商渠道,将以往传统外贸中进口商所获取的巨额利润,返还到国内工厂及贸易商,同时降低了海外零售商的采购成本,从而达到消费者获利的目的。 商家选择在线小额批发业务,首先就要有适宜通过网络销售的商品。合适网上销售的商品往往基本符合下面的条件: a,体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低国际物流成本。 b,附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售,可以打包出售。降低物流成本占比。 c,具备独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。 d,价格较合理:在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。 根据以上的条件,目前适宜在全球速卖通销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。 速卖通常见问题 答:一般来说只要是支持国际快递发货的产品都是适合在全球速卖通平台发布销售的。这类产品一般具有体积小、货值高的特征。如服装、3C、玩具、珠宝首饰等行业的产品。 答:全球速卖通主要是针对海外的中小型买家,做外贸生意;诚信通更多地是针对国内的中小型买家,做内贸生意;而淘宝针对的是个人。 答:阿里巴巴国际站是让供应商完成信息的发布和展示的平台,买家如果在国际站上采购样品或外贸 试单,就像在自由市场买东西,产品价格需要买卖双方商议确认后订单才能继续进行的。而全球速卖通则是在线交易平台,要求卖家标示价格、支持第三方担保支付 以及国际快递发货,适合支持国际快递的中小订单交易。
海外仓的三种模式,论述海外仓物流的模式有哪些?
提起海外仓的三种,大家都知道,有人问论述海外仓物流的有哪些?另外,还有人想问什么叫海外仓物流当前有哪些卖家使用fba的优势包括哪些?你知道这是怎么回事?其实请问目前市面上有哪几种海外仓?下面就一起来看看论述海外仓物流的有哪些?希望能够帮助到大家!
海外仓的三种
1、海外仓的三种:论述海外仓物流的有哪些?
海外仓基本:做海外仓可以先少批量的备货到海外仓,后期再根据的销量进行备货。海外仓有库存预警功能,可以根据不同的畅销程度来区分。
请问目前市面上有哪几种海外仓?
海外仓的运作流程一般分为三步:
,头程(国内通过海运、空运、快递的形式清关后备货到海外仓)。
第二,入库(跨境电商企业在海外仓的系统进行货物SKU的远程备案,等货物在进行到库后进行入库扫描上架)。海外仓怎么找客户。
第三,出库尾程派送(跨境电商卖家在有订单后在海外仓的系统中实时下单,海外仓根据卖家的订单信息进行出库,安排当地的邮政或者快递进行派送,即时上号在海外仓的系统中)。根据某海外仓的操作流程中,入库有入库费,尾程的派送费有订单处理费和派送费。如果涉及到多个订单合并到一个地址,有合并费用以及换箱费。fba包税和不包税的区别。
2、什么叫海外仓物流当前有哪些卖家使用fba的优势包括哪些?
海外仓物流就是把商品发到海外仓,出单后由海外仓代为发货,可以简单理解为一件代发。海外仓的经营。
FBA的优势是整体配送方便、相对便宜,售后问题由操心,麻烦比较少。
3、海外仓的三种:请问目前市面上有哪几种海外仓?
1.自建海外仓+自研系统;
2.自建海外仓+第三方系统;速卖通海外仓费用明细。
3.海外仓(FBA仓,eBay合作海外仓);
4.第三方海外仓(谷仓,万邑通之类);海外仓建设。
目前我们长期合作的是大鲲供应链的海外仓,他们在欧洲、美国都有海外仓,发货中转、仓储都比较便利,是一个不错的选择。海外仓的运营。
4、海外仓的三种:英国海外仓有哪几种?
1)第三方海外仓这也是现在比较多卖家选择的一种
5、海外仓的三种:海外仓储是什么?
海外仓储简单说来,就是把你的仓库搬到了国外,这样就能实现产品的本地配送,大大缩短交货期和提高客户购物体验。
你做跨国,如果量大,肯定要考虑海外仓储的。特别是诞销售旺季马上来了,你现在把一些热门产品通过海外仓先运出去存放起,到时候客户一下单就能立即发货。这样一定会赢得很多客户的。别人一看你的产品是freeshipping并且配送时间2-3天,会对你刮目相看,有合适的产品就会下单购买了。海外仓的运作流程。
做跨国,一定要能突出你的优势,可以是产品款式、配送时间、售后服务等等,这样才能脱颖而出,赢得客户信赖。并且一定要重视利用SNS渠道去维护客户和新客户。海外仓使用的方式是什么。
感兴趣的话可以找我一起!
以上就是与论述海外仓物流的有哪些?相关内容,是关于论述海外仓物流的有哪些?的分享。看完海外仓的三种后,希望这对大家有所帮助!
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