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今天给各位分享飞轮原理亚马逊的知识,其中也会对亚马逊飞轮理论组成部分有哪些进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

飞轮原理亚马逊 亚马逊飞轮理论组成部分有哪些

什么叫飞轮理论?

飞轮理论是亚马逊的创始人贝佐斯提出的经营理论,他的意思是:要想使轮子转起来,最初必须使用很大的力气,才能让轮子慢慢启动,甚至开始的转动都看不出来,但是最初的努力都不会白费。

随着飞轮的转动,它的速度会越来越快。直至达到一个临界点的时候,这个飞轮就会依照惯性自动转动,而且很难停下来。

这本来是一个物理效应,却被贝佐斯用来指导亚马逊常年的经营。

纵观亚马逊的发展史,确实一直遵循飞轮理论。

从1997年亚马逊成立,最初几年负债累累,很多华尔街的投资商都不看好它,但是他们依然只注重客户,并且不断向外扩张。

直到2002年,亚马逊才开始盈利。到2004年后,亚马逊的销售开始飞速增长。

到2018年,亚马逊冲到了千亿帝国,成为继苹果之后的第二大千亿市值的帝国。

苹果从零到千亿花了38年,亚马逊只用了20年时间,并且前面的十年都是不盈利的,这就是贝索斯使用飞轮理论的结果。

事实上,飞轮理论同样适用于个人的职业规划。

一个人在初入职场的时候,要不断的练内功,通过不断学习提高自己的个人价值。

在这个阶段,工资很低,还要投资学习,自然发展很慢。

可是只要能力达到一定程度,个人的职业就会上升到一定的高度,就会有一种被推着前进的感觉。

这就是个人发展中的飞轮理论。

所以不管职场人士还是企业家,不管是个人发展还是团地发展。都应该好好研究下飞轮理论。

飞轮效应

飞轮效应的概念最早不是亚马逊提出来的,而是吉姆·柯林斯(Jim Collins)提出的,他是著名的管理专家和畅销书作家,大家都很熟悉的《基业长青》和《从优秀到卓越》就是他的著作。

这个场景常常用来描述很多创业公司,在开辟一个新的市场时候,让自己公司的产品和业绩实现0到1的那种境况。

吉姆·柯林斯说:你尽力的推,轮子稍稍动了一下,又推,又微微动了一下……但你一停下来,它就停下来。面对这样一个推一下微微动一下,甚至会纹丝不动的轮子,你是很容易绝望的。

好多公司创业的时候就是这样一种绝望的状况,但在冷眼旁观的人觉得你在做无用功的时候,你坚持继续一点一点、几乎见不到成效地推一圈、两圈……渐渐就感觉这个轮子有一点点惯性,有一点点动能了,继续的推,100圈,200圈……突然在某个时候,你和旁观的人都惊奇地发现,轮子的转速明显加大,它自身的重量转化成了一种自推力,最终迅速地旋转起来,这就是“飞轮效应”。

飞轮效应和力学的一个概念有一点类似,就是最大静摩擦力:让一个物体从静止达到运动状态的时候,必须要克服它的最大净摩擦力。飞轮效应就是在你刚刚起步的时候,你的努力和你的收益之间出现一个严重的不对称,你的努力很大,但收益效果很差,这个时候,你还做不做?

如果看一下亚马逊的历年财务报表就会发现,它的利润曲线一直是很平,甚至往下陷的:亚马逊1997年上市到2004年,一直亏损,后来偶有盈利也是处于亏损状态,即便现在,它也不是一个盈利很高的公司,只不过最近才出现了连续8个季度的盈利。从上市到今天恰好20年的时间,亚马逊如今的市值已经超过了5000亿美金,相当于原来的五六百倍,尤其是最近半年来,它的市值涨得非常快。

为什么今天资本市场给了亚马逊这么高的估值?原因就是“飞轮效应”。

亚马逊的销售额和市值曲线像一个鲨鱼鳍,或者是一个靴子侧面:从很尖的鞋头比较慢地上升,过了一个点以后,突然一下子就很陡峭的直线上升了。

这就是“飞轮效应”的场景:一个飞轮由于自身重量很重,所以启动的时候很慢,甚至在启动过了很长一段时间,你都可能感觉不到它在动。但是在轮子旋转的时候会形成一种惯性和动能,使得轮子自身的重量逐渐转化成一种强大的自推力。

为了解释“飞轮效应”这个概念,我们先假设一个场景:有一个直径大约30米、厚3米、重约26吨的铁质轮子,体量很大,承受的地心引力也很大,这个飞轮就是你的公司,你的任务就是把这个承重的轮子转起来。

什么是亚马逊飞轮理论?怎么理解这个理论

如图便是传说中的亚马逊的”飞轮理论“,很有意思的一个东东,据说是亚马逊这个平台的核心的商业逻辑和运营思想。

以下摘抄的一段是老魏文章里的解读:

关于“飞轮理论”,这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环。亚马逊平台,要做到的是为消者提供更多的选品以及选品过程中的便利,而丰富的选品和便利是为了达成一个好的客户体验,当客户在亚马逊购物过程中的购物体验足够好,客户就会成为亚马逊的免费宣传员,通过口碑相传,影响身边的人加入到亚马逊的购物大军中,从而达到了流量的增长甚至于几何倍增,这样,拥有足够大流量的亚马逊平台,自然可以吸引更多的供应商加入进来,而更多卖家的加入,既丰富了产品品类,又从竞争的层面上,降低了平台上产品的价格,卖家更多,价格更低,而更低的价格,也让消费者的满意度进一步提升,这个环形的过程持续发生,亚马逊平台就沿着这个飞轮状的循环不断增长。

飞轮原理亚马逊 亚马逊飞轮理论组成部分有哪些

我的理解是,亚马逊把自己首先是定位为能让消费者好好买东西和能买的好东西的一个平台,然后在此基础上来吸引更多的买家和卖家,买家和卖家的增多又更进一步地促使亚马逊自身成为一个更好的平台。

字面上来说,这是个良性的循环是很好理解的。但是涉及到具体的操作来说,我想中国卖家比较不习惯的会是回归到亚马逊推崇的“好货好好卖”这样一种简单质朴的商业理念,因为我们经常会习惯去找各种“武林秘籍”以修炼“更丰富的”运营技巧之类。为什么大家都在说做亚马逊选品很重要?因为好货,好的能吸引客户能让客户有很棒体验的产品是亚马逊最需要的,所以也必然会是它最推崇的。好产品+基础的运营, 差产品+卖力耍尽百宝的营销, 哪个会赢哪个会走得长久?真的值得我们好好思考的哦!

作为一个进入到亚马逊卖家这个圈子里不算久的新人,跟前辈们大神们相比不管是销售上还是观念上目前都是在山脚下的,但是对亚马逊这个平台了解越多就会越觉得这才是健康的商业环境所应该有的样子。如果说“飞轮理论”这种提供有价值的服务赢得尊重和收获的理念是亚马逊对自己公司文化的某种定义,我想作为卖家也可以从这个角度来要求自己,在自己的产品上多花点能让客户感受到真诚的心思,毕竟对客户来说,买东西买东西,最核心的需求可不就是买到真正的好东西。

飞轮效应:从优秀到卓越,源于足够的坚持

飞轮效应是指为了使静止的飞轮转动起来,一开始必须用很大的力气,一圈一圈反复地推。每转一圈都很费力,但是,每一圈的努力都不会白费,飞轮最终会转动得越来越快。当达到一个很快的速度后,飞轮所具有的动能就会很大,使其短时间内停下来所需的外力也会很大。如此一来,飞轮便可以克服较大的阻力,维持原有的运动轨迹。

这一效应告诉我们,万事开头难,在做每件事情的最初,我们都必须付出艰巨的努力。如此才能使自己的事业之轮转动起来,而一旦事业走上平稳发展的快车道之后,一切都会好起来。

同样的道理,当一个人或一家公司在进入某一新的(或陌生)领域的时候,也会经历飞轮效应呈现的过程。诚如,要让飞轮转起来虽然需要花费一番力气,只要有足够的坚持,所付出那些时间、精力、心血、努力就会发挥作用,让后续的运转变得顺畅起来。

2017年《福布斯》发布的“全球最具价值品牌排行”中,亚马逊是全世界估值排名第五位的公司。而这一结果可以说得益于亚马题CEO(首席执行官)贝佐斯一直以来不变的商业理念飞轮效应。

贝佐斯在一次采访中,将世界上的公司分为传教士类和唯利是图类两种。前者对自己的产品充满虔诚之心,而后者唯销售额、利润等指标为重。而贝佐斯认为,亚马逊属于前者,其核心就是服务于消费者。因此,纵观亚马逊的发展史,无论是最早的网上零售商、最早发掘云服务潜力的AWS服务,还是研发无人机快递、民用火箭等,均体现出了贝佐斯强调的亚马逊的企业发展核心理念——服务消费者。

为了让亚马逊这一飞轮得以快速旋转,直至最后可以轻松地旋转,亚马逊采取了一系列措施。首先是Prime会员服务。亚马逊的会员服务只有99美元,但这项服务大大提高了用户的忠诚度。根据CIRP(国际生产工程科学院)的最新报告显示,亚马逊在美国的会员数量已经高达8000万。可这一数字代表着什么?即在美国,这个总人口只有3亿多的国家,平均每四个人里就有一个是亚马逊的会员。

同时,据该公司的研究表明,有亚马逊会员资格的消费者在购物时,会有80%以上的可能性选择亚马逊,而非别的电商平台一这也是会员忠诚度的体现。

其次是Marketplace。这亚马逊的三大业务支柱之一,其目的是让第三方商家可以在亚马逊的平台上售卖自己的服务。亚马逊的高层们很清楚,自身的服务是有限的,倘若让大量的第三方商家进驻,就可以大大提高消费者的选择余地,从而进一步提高消费者的忠诚度。于是,当亚马逊的商家越来越多的时候,亚马逊对上游供应商的议价能力也得以增强,进而进一步降低会员在亚马逊平台购买商品的价格,并获得更多利益,反而吸引了更多的用户购买Prime服务。

再次是专业的FBA(Fulfillment By Amazon)服务。这是亚马逊为了让第三方商家可以降低自己的成本而提供的服务。这一服务可以让第三方卖家将自己的货物寄存于亚马逊的物流中心,等用户下单后,亚马逊承担配送任务,而第三方卖家仅需交纳一笔服务费即可。亚马逊专业配送拥有其他物流行业无法相比的价格和服务,因此就必然吸引更多的商家选择FBA服务,从而进一步拓宽Prime服务的价值,因为只有Prime的用户才有享受亚马逊配送服务的特权。

最后,当亚马逊拥有足够多的配送货物时,其固定成本就会被更多的商品摊销,从而降低成本。此时,亚马逊的第三大业务-AWS云服务就会发生作用,为第三方商家提供服务,让他们将自己的IT系统放在云服务上。如此一来,第三方商家也成为亚马逊这个飞轮上的重要的齿轮,帮助飞轮越来越快地旋转。

就这样,借助于多种经营措施,亚马逊从最初到如今,不断创造着自己的齿轮,并通过不断创新推动齿轮不断旋转,最终让核心业务得以轻松自在地持续运营——这正是飞轮效应的精妙运用。

细细看来,亚马逊的“企业飞轮”得以不断地旋转,甚至可以达到如今轻松旋转的原因,就在于它一直保持着自己一贯的理念——即一切以服务消费者为核心。这一点可以从亚马逊每年的股东信中看到。翻看这些股东信,我们可以发现,在每一年的股东信结束后,均会附有1997年的原版股东信。而亚马逊经营早期的股东信甚至会直接引用1997年股东信的内容。

换言之,无论时代如何变化,亚马逊始终保持经营者的初心。而这是需要时间和精力的,亚马逊做到了,也就成就了它今天堪称奇迹的发展历程。这个案例提醒我们,不管是企业还是个人,在规划自己的发展计划时,最重要的是保持自己的良好心态,通过不断地努力、不断地调整,让自己更加接近目标。

实际上,从优秀的公司到伟大的公司,从平凡个人到成功人士的转变过程中,根本没有什么“特异功能”。或者,可以说,成功的唯一道路就是清晰的思路、坚定的行动,排除一切干扰把精力集中在最重要的事情上,全力以赴去实现目标。

亚马逊的“飞轮理论”是否值得我们中国商界学习?

黄色部分(Growth): 就是业务增长核心

选择 (Selection): 包括选择管理系统和亚马逊的产品目录

客户体验(Customer Experience): 这个不用解释

流量(Traffice): 也容易理解

卖家数量(Sellers): 第三方卖家数量

低成本结构(Lower cost Structure)

更低的价格(Lower price)

简单地说,亚马逊的飞轮理论模型就是使用较低的价格吸引更多的客户,吸引更多的第三方卖家,从而推动更多的选择和更低的成本。更多的选择当然也就吸引了更多的客户,等等,就会产生“良性循环”。

中国商界目前已经不是打价格战的时候了。

关于飞轮原理亚马逊和亚马逊飞轮理论组成部分有哪些的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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