本篇文章给大家谈谈跨境物流存在的问题及对策,以及跨境物流问题解决方法对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
做跨境电商怎么解决物流困境?
跨境电商范围广泛,涉及到海内外,物流问题很关键,决定该行业的成败,从以下方面解决物流问题:
1 、发货前与物流方签订书面协议或合同相关的书面文件,协商清楚万一出现货物损坏,时间延误,服务质量,是否支持退换货,退款或重寄等问题,双方需要事先细致商讨如何怎样共同解决以及尽量规避这些问题。
2、然后完善“海外仓”的建设,卖家先将出口货物运往国外仓库,具体数量根据卖家一定时间内预售的商品数量,如遇大型促销活动或节假日,可以提前批量备货,既降低了货物运输的物流成本,又能预防供不应求,降低二次调货的时间和成本。这样可以方便实现该国家或地区的本地售前售后的服务质量,提高物流配送时效,增强客户购物体验的满意度。
3、对于部分严格要求快速收到货物而且愿意支付较高费用的客户,或者附有高价值而体重体积又相对较小的货物,建议采用速度较快,费用较高的EMS等国际快递公司,其中运输方式(海陆空)的不同也在极大程度上决定了物流价格的高低。与此相反的则是价格相对低廉,安全性较低的邮政运输了。
4、了解清楚货物进入国家的外贸相关规定,重点是该国家的海关条例,防止货物被扣留或延误了配送时间等,因此,需要卖家提前准备好需要向当地海关提交的相关资料和文件。
国际物流运输存在哪些风险,该如何规避?
1、未通过航空安检
众所周知,危害航班干扰信号、易燃易爆产品、涉嫌假冒伪劣的产品都无法通过航空安检。因此,商家运输货物中有危险品,要做好危险品证明,并在航空公司备案;有电池类产品,要做好MSDS证明;避免做涉嫌假冒伪劣的产品。
2、转运途中的风险
航空包裹在到达目的国时要经过很多中转,这个过程中就容易出现很多问题。国际物流中转过程中的丢失、恶劣天气导致的包裹投递延迟、分拣人员暴力分拣、中转拆包导致的外包装破损都是在转运途中较容易出现的问题。如果货物中有易碎物品,商家要多贴易碎品标签,在发货前多垫泡沫、气泡袋、打木架或木箱,以加固好自己的产品;保证产品安全;在货物货值较高的情况下,百运网建议大家购买保险;面对时效要求高的货物,商家要注意选择物流方式。
3、清关问题
常见于巴西的关税过高,买家不愿清关,买家国家限制进口产品,侵权产品被海关查扣,申报价值与实际不符,货物需要退回或当地弃件及销毁等等都是比较常见的清关问题。
为了避免出现这些问题,大家要了解产品在目的国海关清关要求,尽量避兔涉嫌侵权仿牌产品,尽量如实申报产品价值,特殊情况: 客人要求低申报,要保留好证据。申报品名要尽量详细,避免只写“礼品”“配件”。
值得注意的是,商业快递邮寄到巴西,一定要写上收件人VAT税号,电子产品邮寄到欧洲尤其意大利、西班牙一般需要CE ,而西班牙、葡萄牙、波兰、乌克兰、意大利、俄罗斯、巴西、以色列这八个国家不能弃件或销毁。
百运网为您支招
为了降低国际物流运输中的风险,百运网建议您按照下方意见进行操作。
对于速度要求高的产品,可以选择商业快递。商业快递费用高,可以全程追踪,在5-7天左右到达目的国,丢包和客户撤销付款的风险小。
速度要求不高的情况下, 可以选择航空小包。航空小包可以发2kg以下的货,特点是便宜、方便,全球通邮,价格统一, 但时效不稳定,更新信息慢,丢包和客户纠纷风险大。
不同国家的物流环境,特别是物流软环境的不同,导致不同国家的物流运输方式差异化很大。
西欧、北欧、南欧可以用DHL、TNT,这两种清关能力强。TNT在荷兰、比利时优势明显。
在东欧,DHL优势区有卢马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利等,EMS优势区有希腊、俄罗斯、土耳其等。
在亚洲,韩国、日本、泰国等东南亚国家适合发FedEx、DHL。 FedEx时效快,DHL具有速度快的特点,但它的价格高。印尼建议发DHL ,因为它的清关能力强。
加拿大、美国等美洲国家,FEDEX、UPS、DHL比较适合,它们的清关能力强,速度快。墨西哥适合FEDEX ,阿根廷、巴西适合中国邮政EMS。要注意巴西需要提供税号。中南美FEDEX价格优势,但要小心清关风险。
大洋洲,DHL、UPS速度快,但价格高; TNT、FEDEX价格低,但相对网点少。要特别注意澳大利亚的产品包装要贴上"MADE IN CHINA"。中东地区适合中东快递ARAMEX、EMS。非洲的商业快递非常贵,偏远地区多,建议发EMS。
总言之,EMS各国的通关能力最强,航空小包能到达商业快递和邮政快递到达不了的很多国家和地区,几乎通邮全球,运输范围广是它的优势。
跨境电商物流都有哪些问题及解决方案
跨境电商新零售解决方案一方面可以通过开设跨境体验店,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验;并借助新零售系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。
跨境电商发展存在哪些问题
痛点一:客户拒单率高,导致成本增加
客户拒单率高,导致成本增加是众多跨境电商企业正面临的难题。跨境电商企业在货物出库、运输及派送等过程中,仅在最后一个派送环节联系用户,通知用户取件,中间环节完全与用户脱节。跨境电商企业如果在配送环节不加强用户的服务体验感,客户拒收率将大大提高,不仅增加了费用,还会给跨境企业店铺的口碑带来不好的影响。
牛信云国际短信平台可专为客户拒收货物提供一套完整的解决方案。跨境电商企业可借助通知短信、智能语音群呼、人工坐席的组合拳,在发货、运输及派送等过程中判断海外用户签收意向,提高用户体验,有效降低企业成本流失,减少资源浪费。
痛点二:营销成本高昂
跨境电商行业本就是一个投入成本较高的产业,尤其是在物流运输、营销推广、产品采购等方面,需要消费众多人力、物力、财力。想要控制成本,营销推广成为众多跨境电商企业考虑的关键因素。
为了解决这一问题,国际短信可作为辅助推广工具,助力跨境电商企业达到更高效、更精准的推广。跨境电商可借助国际短信进行进行空号检测,筛选掉一些无效号码,其次还可在国际短信平台后台针对不同用户人群,将客户进行分类,借助短信群呼及营销短信的推广方式,精准触达目标人群,有效降低跨境电商企业的营销成本,提高注册转化率。
痛点三:客户流失严重
跨境电商企业大多都有一个“通病”,在用户留存上做的并不是很好。大多跨境电商企业将用户引流至店铺后,不管用户成交或未成交,很少有企业会为二次成交而努力,反而会更注重拉新。这便会陷入一种无限循环中,没有形成闭环管理,导致用户流失严重。
致使这种情况的原因,主要是跨境电商企业与用户之间的粘性不强,企业可借助通知短信与营销短信向用户发送活动、节假日祝福等信息,拉进与用户之间的距离,提高用户体验感,增强企业与用户之间的粘性。
跨境电商行业中物流运输与营销推广是众多企业都在面临的两大难题,国际短信帮助企业从细节入手,深入问题根本并解决问题,这也是众多企业与之合作的重要原因。
跨境电商物流所面临的困境是什么?未来跨境电商物流发展有什么对策?
我从福建自贸区官网上浏览了许多跨境电商的资讯。简单说说关于“跨境电商物流所面临的困境是什么?”我的看法。
跨境电商流程需要采购供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的衔接配合,任何环节出问题都可能影响跨境电商的发展。目前出口跨境电商货源采购多由个人买手或者是专业团队向国内零售商代购,再销售给国外消费者。除了极少数电商与海外直接洽谈对接外,其他的跨境电商与海外商家未能实现货源上对接。
物流是跨境电商发展的核心链条,同时也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈。除此之外,电子支付也面临着制度困境和技术风险。目前缺乏统一的法律法规制度对跨境支付加以规范,支付信用安全风险、跨境消费者和商户身份认证技术性风险高,跨境交易资金流向监管难。
目前跨境物流的困难点有哪些
跨境电商的物流存在以下几个问题参考:
1. 成本较高
跨境电商物流的运行除建设跨境物流网络之外,还需要考虑到跨境商品关税、商检、跨境快递等一系列的费用。
2. 运输周期长
跨境物流的产业链和环节相对较长,主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节。
3. 物流信息化的问题
当前跨境物流采用较多的邮政小包模式存在着物流信息无法及时追踪的情况。在包裹运输的过程中,货物所处的环节、所在地点、是否入舱等都是顾客无法及时得知的。
关于跨境物流存在的问题及对策和跨境物流问题解决方法的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。