今天给各位分享如何找跨境电商物流的知识,其中也会对跨境电商物流怎么找客户进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
怎么选择一家靠谱的跨境电商物流公司呢?
考量一家货代公司是否靠谱可以从以下几方面来衡量:
首先,“靠谱货代公司”的定义是怎样的?
一般来说:服务稳定、承诺准确、处事专业,责任性强,具备此四点的物流公司,无论规模名气还是大小、产品丰富度如何、都可以算作“靠谱”的物流公司。
其次,是业务员。
如果你是根据业务员来选择货代公司,恭喜你,你提升了一个档次,我一直觉得货代公司只要正规靠谱,公司大小不重要,重要的是和你联系的业务员。在这个圈子,跟业务员跑的,不在少数。为什么会这样?业务员有这么大能力?这就要说到它的本质。你和业务员沟通,都是人与人的对话。人和人之间存在的基本是什么:利益,感情,诚信。所以,很多人宁愿选择业务员,也不看货代公司。因为他不会忽悠你,不会拿你的货开玩笑,不会有调整了不通知你,不会收你黑钱等。人心都是肉长的,而信任也是互相的。一个好的货代业务员,他会站在客户角度想问题、做事情。他会告诉你哪个渠道或者哪个国家风险比较大、时效有没有保障、用哪种渠道怎样包装运输可以节省物流成本、国外收件客户没有及时清关也会提醒你,让你做好预防。如果真的碰到问题,比如快递迟迟不到,他会帮你去查清情况,在第一时间回复你,如果出现意外情况(货物破损/航班延迟到港等),他能及时有效的告知货物/航班情况,提供解决方案等。这个非常重要,因为出货100次,不管是那家货代公司都会出现问题,类似于货破损了、压坏了等,没有一直出货不遇到问题的,关键是遇到问题的解决态度。总之,不能够站在你的角度想问题做事情,提供的服务估计也不会靠谱。货代和供应商,他们都是支持你展开外贸工作的一部分,一个好的货代和一个供应商都可以在客户那里帮你加分,帮你提高工作效率,让你每天心情愉快,同时也是你相比较于其他同行的优势。可以把货代和供应商以及你自己看成一个团队,聪明又高效的人一起合作当然能拿下更多订单。当然前提还是这家货代公司要比较专业靠谱为前提。湖南-迪-比-(易),在长沙本土做了16年了,有自己的专业团队,员工稳定性非常强,有自己的车队上门提货。是您值得尝试的一家货代。
再次,就是渠道。
每家货代公司都有各自的优势航线,比如迪-比-易跨境物流主是主要做欧美,加拿大市场的亚马逊FBA头程物流,以及欧美、东南亚、澳新、中东、南美非洲各国的国际快递。有的货代主攻南美市场,有的则是中东地区等。不同航线对应的目的国要求是不同的。
如果你的货是去东南亚,而找了专做其他地区的货代,如果其不清楚目的港要求,如果目的港具体要求没做到,货物到港后,收货人会面临被罚款等的问题。当然也不排除有货代懂得多个地域/目的港的要求。
还有就是有的货代公司不专攻某个市场,但市场上所有的货物,不管目的地是哪里,他们都会收货安排。他们不直接对接航司,而是把货配给其他货代,让其上一级货代安排出运,自己则在中间作一个传达转发的作用。这种专业知识一定程度上不是很充足,安排货物或者出现意外情况,其他货代告知什么,他们则复制转发传达。不是说不好,只是一定程度上解决问题速度比较缓慢和死板,不能充分理解收/发货人的境遇,在表述问题给其上一级货代时,也会有表述不明确,影响沟通及解决问题等。
总之,如何判断找的货代是否专攻某个领域?直接问其优势是什么即可。
第四,价格。
如上所说,不同货代公司主攻不同路线,这也间接表明他们在某个领域的价格会比较优势,也就是便宜些。但价格并不是最重要的,因为大部分的货代公司的价格都相差不会太多。价格和时效,在正常的范围内,都差别不会太大。货代和卖家是绑定在一起的,选择货代前,一定要明白自己真正的需求是什么,很多卖家的需求是什么?公司正规,不坑货,不忽悠,服务方便,能上门收,能给与一定的款项延期,价格公正,不乱收费,时效稳定,不乱夸大话,人员稳定,客服不经常变动,信息传递及时,有变动第一时间通知,出现问题,及时有效的提供解决方案。OK,需求出来了,要全部满足,估计你找10家9家不成功。需求只是理想状态,没有100%,所以,给自己设置一个底线,在能满足你的底线基础上在做出选择。
如何选择合适的跨境电商物流渠道
现如今,随着跨境电商行业的蓬勃发展,也伴随着越来越多的人涌入跨境电商物流服务的行业去服务跨境电商。这个物流行业现属于高速发展的初期,有些监管机制没那么到位,想投机取巧挣快钱的人也多,自然这行业里面的一些公司服务标准也是各式各样的鱼龙混杂。
随着线上推广的物流服务商越来越多,轻而易举的可以在互联网搜索到类似这样百十字家货代。但是这些在官网营销工作,官网页面渲染的很好的其实本质上还是做差价买卖,没有自己主体的物流渠道,自己不操纵把控货物装柜,订舱等。而是将收到的业务订单货安排给这些其真实在做货物操作的真实服务商。
所以,在选择物流服务商的时候,需要考量他的实体操作仓库,或者是他本身的地理位置是否坐落于优势的出口初始地。如果坐落于杭州等电商发达地而不是传统货运物流集运地那么这样的公司很可能就是差价买卖公司,应跨境电商而衍生的物流公司,当然我说的不是绝对。(例如,深圳,厦门,宁波,上海等)避免被这样的“贸易”物流代理商层层加价,不仅需要付出更昂贵的物流费用的同事,且还货物得不到一手权的保障。
目前,我做跨境电商也经过8个年头,位于深圳,深圳相对于可选择的跨境电商物流会多很多,但是目前我还是选择跟一些有自主装柜,实力大于名气的不那么大的公司合作,避免被层层加价且货物得不到保障。速宝通等公司就不错,就不发链接了,感兴趣自己去百度搜索。
国际物流怎么查询
第一,、网站查询。
您可以选择官网查询,像EMS、DHL等大型国际快递公司都有自己的网站,EMS官网是中文的,比较好查,直接百度输入你选择邮寄的公司。比如DHL国际快递,如图,确定你选择的公司,再属于快递单号,就可以查询货物状态了。但是如果是国外的,可能有些语言上的问题。
第二、购物网站的查询。
假如你是在外国购物网站上买的东西,直接在购物网站上追踪查询,目前许多国外网站都提供质优的中国服务,比如amazon、iHerb等,基本上都可以直接查询到物流信息,现在亚马逊在这上面做的是最强的,基本上在亚马逊本站就能了解所有的信息,包括国内的信息,现在还可以在中亚购物网站上边查询美亚的订单号,全中文界面,更加友好。
第三、物流服务商
物流服务商,一般是指货代公司。由于货代公司掌握更优质、更广泛的物流渠道,因此一般外贸商、跨境电商卖家发货,都会选择与货代公司合作。
例如祥海老司机的官网——广州祥海国际货运代理有限公司,先进的物流管理系统,可直接在物流后台查询、预报、问题件处理等全流程操作。公司官网还有国际快递单号查询公共入口,操作便捷、获取物流信息方便。
第四、承运商官网
承运商,指的是负责货物运输的物流商,例如DHL、Fedex、UPS、邮局EMS等均属于承运商。你可以在他们的官网也能查询到你的单号。
地推怎么找跨境电商公司
地推怎么找跨境电商公司。分为两大类,是做直客还是同行?提供9种寻找方式供参考。
①外贸B2B平台。比如网站环球资源网。操作步骤如下
1,打开网站后。在4个选项里选择供应商
,在输入自己想要客户所在的城市英文名,点搜索
2,第三列蓝色字体是公司名,点进去。
3,点联系我们,里面就会有外贸经理,或者是董事长,及负责人的联系方式及称呼。
这样的网站还有很多,例举例这一类。
②中国海关数据,广交会
客户资料,展会企业名录。例如广交会展会名称,含电话,公司名称,货品,邮箱,联系人等。
先更新这2种,货代找客户的方式很多,但这不是重点,重点是筛选和跟进。找客户简单,找适合自己公司航线和适合自己客户的才难。这些方式只要用心都可以找到,货代们都可以相互交流。
次更
③在中国黄页这个网站,搜索进出口贸易公司,联系可以按照产品类别对其进行统计、筛选、电话沟通、跟进开发。
④外贸论坛,比如福步论坛、外贸圈、阿里巴巴外贸等外贸社区,都是外贸人的聚集地,是货代人推广业务、找客户的最好平台。在这些平台找客户,一般都是采用回帖留言、签名档等方式。
⑤百度地图,高德地图,在自己公司所在位置,搜索进出口公司,工厂和外贸公司,近水楼台先得月
⑥在当地的QQ群搜索,比如你是做海运的,客户群体大多数是外贸客户,那你就可以在Q群里搜索:服装出口,厦门外贸。
展会企业目录,国内展会如广交会、上海地区的展会,参展企业一般都会涉及到出口生意,这类名单出口信息准确率会比较高,要名单的可以在巨鲨鱼公众号内询问我。
⑦你天天刷抖音在抖音,西瓜视频搜索,客户也是一大把,拿抖音举例,在里面搜索工程外贸,出来一堆,里面的客户你可以加上地址进行更精确的搜索
⑧在招聘网站上找,在你当地的招聘网站找,搜索外贸业务员,操作类似
⑨精准分类客户数据,按找类别区分,攻关同一类行业的客户,比如你打5000个服饰类的客户,成交的也是服饰类的,以后你做服饰类的客户就很经验,和客户也有话题聊。客户也会认为你专业,举例上海服装的,客户的电话,公司名称,邮箱行业性质,成立时间,公司地址都有这样就方便很多,在你当地的比如说宁波,大连,深圳,服饰机械,名单都有。
跨境电商如何选择物流?
现在跨境电商卖家越来越多,开始做业务时,首先要考虑的就是选择申明物流把货发到国外客户手里。一般来说,小卖家可以通过平台发货(平台有合作物流供选择)。但大卖家或者独立平台卖家,物流成为他们的一大成本支出,既需要考虑客户体验,又需要整合物流资源达到降本增效。那么目前国际物流分哪几种形式呢?
邮政包裹模式
邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构,通过一些公约法规来改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作。万国邮政联盟由于会员众多,而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡,因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年,邮政系统相对发达的6个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及香港)的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会,并成立了卡哈拉邮政组织,后来西班牙和英国也加入了该组织。卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人,那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。这些严格的要求都促使成员国之间深化合作,努力提升服务水平。例如,从中国发往美国的邮政包裹,一般15天以内可以到达。据不完全统计,中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右。中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。
国际快递模式
指四大商业快递巨头,即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。然而,优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。
国内快递模式
国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面,“四通一达”中申通圆通布局较早,但也是近期才发力拓展,比如美国申通2014年3月才上线,圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运展开合作,而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些,目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,发往亚洲国家的快件一般2-3天可以送达。在国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,费用相对四大快递巨头要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家2-3天,到欧美则5-7天左右。
专线物流模式
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
海外仓储模式
海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输:中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征,但也有一些“另类”。例如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其定位于高质量卖家,提供的产品服务远比其他邮政产品优质。
对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后,售前要明确向买家列明不同物流方式的特点,为买家提供多样化的物流选择,让买家根据实际需求来选择物流方式。
我 正在做跨境电商,想找合作的物流 公司,德邦快递能不能行?
能行,一来德邦快递统一可以提供跨境快递业务,二来德邦快递的服务质量比较可靠,时效性也能得到保障,所以使用德邦快递还是很合适的。你这是企业寄件,统一可以直接找德邦快递的业务员谈谈,看看有没有优惠或者统一可以月结。
关于如何找跨境电商物流和跨境电商物流怎么找客户的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。