今天给各位分享跨境物流保险的知识,其中也会对跨境物流保险包括哪些进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
亚马逊旺季FBA丢货率又上升一个台阶,怎么办?这样就理赔成功了
很多做跨境电商物流的朋友做FBA货时都碰到过UPS/DHL/DPD等快递公司丢件,甚至货物送到了亚马逊仓库后上架数量却少了几个.那么就会面临要给卖家赔钱的窘境,物流费赚个几百元,丢货要赔好几千.那么怎么才能顺利快速的向跨境物流保险公司理赔呢?要知道快速的给到客户赔款也是加分项哟.
先看个案例:
某物流商在2019年1月11日,承接了一批货值为人民币87641.4元的三脚架,总共55件,共计1800PCS,1月22日该批货坐上了去往德国的船。该物流商在1月23日(海运允许有6天的倒签时间,当然啦~倒签期内保险责任不涵盖哦!)给这批三脚架买了个FBA上架险,总保费人民币105.17元,单件只需花费1.91元,一瓶普通矿泉水的价格。
2019年4月3日,接到该物流商反馈说,55件货中的53件已经派送至FBA并成功上架,剩余的2件货迟迟没上架,经过与海外仓和DPD交涉,其中的1件货在DPD运输途中丢失,另1件货已成功派送至亚马逊,但在亚马逊内部流转丢失。丢失的货物为其中一个型号的240个三脚架,货值损失达到人民币16800元。这笔损失几乎超过整批货物的售卖利润,卖家既赔了货,又因库存不足而降低销量,影响了店铺排名。
庆幸地是,该批货投保了FBA上架保险,在该物流商收到丢货的第一时间内,联系保险公司进行索赔资料的准备,加上跨境堡客服全程跟进案件进展,并于4月15日成功获赔18480元(该物流商投保使用加成比例为110%)。FBA上架险让该物流商降低损失,减少纠纷,并成功挽回客户。
什么是FBA上架保险?
FBA上架险是通过跨境堡由保险公司承保从国内起运仓开始,直至送达亚马逊仓库上架为止,涵盖全过程的意外事故、外来原因导致的损失。
这个案子顺利获赔,秘诀在哪里呢?
其实,没有秘诀,首先案件真实发生,其次索赔资料齐全,主要资料有,
01. 出库记录
物流货代自己系统的出库记录
02. 商业发票装箱单
货值证明根据投保时使用的是发票金额还是采购货值来确定。(如果投保采用投保金额采用采购货值,该证明使用采购合同代替)
记得装箱单发票要和投保时的金额一致哟
03. 提单、
MBL/HBL主提单分提单匀可
04. DPD运输记录(55件的全记录,以下展示部分)
快递运输记录是判断货物是否安全送达目的仓的重要凭证,快递公司的官网截图即可作为理赔的单证,无需额外盖章。(如果后端为卡车派送,则该凭证用卡派POD代替)
就是快递单号在官网的物流记录啦
05. 亚马逊上架情况
FBA上架截图用于判断丢失货物明细,该截图从卖家亚马逊后台获悉。截图需包含发货起始地址信息,FBA shipment ID,实际发货及收货数量,投保品类的SKU等。(如果货物发往商业地址,则用盖章的收货人说明代替)
亚马逊后台上架信息截图
如果你因为跨境风险而心烦意乱,如果你因为跨境风险而束手无策,如果你因为跨境风险而彻夜难眠,赔钱赔的心戚戚.那么希望上面的理赔流程能帮到你,祝大家理赔顺利.
跨境可以买陆运保险吗
可以。
对跨境电商来说,运输保险可以保护卖家免受运输过程中包裹损坏、被盗或丢失造成的相关费用。
陆运险是指保险人对被保险货物在运输途中遭受暴风、雷电、地震、洪水等自然灾害,以及运输中由于陆上运输工具碰撞、翻车、出轨、抛锚、塌方、失火、爆炸等意外事故造成的货物全部或部分损失,而承担赔偿责任。
发跨境物流要不要买保险?
跟跨境物流公司签合作合同时是有义务保险跟全额保险服务的,所以肯定是需要买的,这样不仅仅对你的产品有保障,对人家的服务也是监督,反正我跟跟广州立德国际合作了好几年,保险是一定会讲的清清楚楚,要买的。
关于跨境物流保险和跨境物流保险包括哪些的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。