今天给各位分享如何跟客户解释空派和空运的知识，其中也会对空运与空派进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
FBA头程中的空加派、海加派、快递分别是什么意思?有何区别?
最简单的理解方式为：时效快价格高依次-快递-空加派-海加派，快递不包税，空加派和海加派包税
货物国内空运流程
货物国内空运流程：
1、客户咨询：客户向货代公司咨询：有无航班、仓位，空运价格，货物体积、重量能否运输，具体交货时间，能否派送，运费能否到付。
2、货代公司向航空公司订舱：客户将信息了解清楚，决定某个航班以后，货代公司通过电话、邮件或网上预定的方式向航空公司订舱。
3、客户与货代公司进行货物交接，交付运费：客户在与货代公司约好的时间内，将货物运来货代公司进行交接，同时交付运费或将运费到付。
4、货代公司与航空公司进行货物交接：货代公司将货物送与机场与航空公司进行交接，如：件数、重量，尺寸，包装，收件人姓名，电话等。
5、运单录入：航空公司将运单录入，以备货物配载。
6、货物配载：航空公司根据航班载量、人员数量、货物重量，货物紧急情况进行货物配载。
7、运输：货物运往目的站机场。
8、货物到达目的站：货物到达目的站机场以后，机场组织人员卸货及分栋。
9、目的站机场分栋货物各代理人或客户：机场根据运单资料将货物分给代理人或是客户。
10、需派送的货物由代理人进行派送：需要派送或中转的货物，由目的站机场代理公司将货物派送及中转二三级城市，并收取相应的派送及中转费用。
空派和海派分别是什么，二者对比优劣怎么样？
空派就是空运加派送，海派也就是海运加派送，空派时效快价格高，海派时效更长更慢但价格相对更低。
空运的客服操作流程，越详细越好，最好有图。
1、客户询价，引发货运流程，为客户配置最有的航线并报价，对货物的情况一定要询问详细，比如毛重、尺寸、到岗交货时间、客户是否有指定航班、客户期望抵达时间等等。
2、接收客户的委托契约以及相关的文件资料，进行初步的审核后确认无误后资料转交给现场操作，订舱，出主运单
3、将资料回发给客户确认，待客户确认无误后，安排货物的保关报检。安排车辆将海关放行的货物运送至机场货站
4、对货物的整个流动状态进行监控，遇到意外的情况及时处理和反馈，到货物抵达目的地并交付到指定的人员手上为止
5、制作账单，和客户做业务结算，退单给客户
ps：客服在货代业务中起到的是一个很灵魂的为止，几乎所有人的操作指令都由客服发出，所以客服对一票的的跟踪是由始至终的，出现任何的异常情况要及时的告知客户，因为货权毕竟是客户的嘛
空运英文解释
空运仅指用飞机运输
而快递在普遍意义上来说包含了门到门之间的所有服务
空运一般可以说by air freight
而快递可以说by courier mail或者直接by DHL/UPS/TNT......
你可以和客户说the good would be sent to XX by air freight, not any courier mail service as DHL/UPS/TNT...
老外再看不懂就是他的智商问题了……
快递和空运有什么区别
相同点：都是由飞机作为运输工具。
不同点：空运要单票报关，而快件则是很多货物一起报大关，所以空运需要报关委托协议书，核销单，箱单，发票，合同（有些地区不用，比如北京），而快件仅需要一张发票，从手续上简便了。
还有就是速度问题，但是不一定快件快，举例说明，比如天津-东京，走快件的话，要两个工作日；但是如果走空运的话，可以周五下午交货，而周六早晨9：00，就可以在东京成田机场提货了，而快件要在周日才能接到货，如果周日不上班，就只能等到周一了。
关于如何跟客户解释空派和空运和空运与空派的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
