今天给各位分享速卖通菜鸟物流客服电话的知识，其中也会对菜鸟物流消费者热线进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
速卖通在哪里可以投诉客服？
怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服？这是很多卖家关注的话题，很多时候他们往往不知道怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服？小编针对这一问题整合相关的资料和方法，接下来就和小编一起来看看怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服吧。
如何联系速卖通客服?最近接到部分新卖家朋友们的反馈，表示在速卖通平台操作时，不知如何联系速卖通寻求帮助。速卖通拥有24小时智能解答的机器人“小何在线”，同时也支持人工在线客服服务，现在给大家介绍下联系速卖通客服的方式。

一、如何联系“小何在线”
您通过速卖通账号登录后台，在“我的速卖通”、“产品管理”、“交易”、“站内信”、“商铺管理”、“账号设置”和“营销中心”所有模块的左下方会显示“小何在线”入口，您可以直接提问，“小何在线”会根据您的问题推荐合适的答案。
温馨提醒：建议您提问前可以先关注“小何在线”页面上方的公告和推荐问题，此处会展示近期卖家朋友们提问较多的问题以供参考。
二、如何“连线人工客服”
如果“小何在线”未解决您的问题，您可以点击“小何在线”页面右侧的“连线人工客服”按钮输入对应问题后进入人工服务页面。
温馨提醒：为了更好的为您服务，当您点击“连线人工客服”后，请您准确描述您的问题，以便服务人员及时为您解答。
三、如何联系支付宝在线客服
为了更好的服务客户，速卖通平台针对客户问题进行分配解答，如果您咨询的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置、美金提现等)，您可以登录“我的速卖通”，点击“交易”-“支付宝国际账户”，页面右上角有人工在线客服入口。
温馨提醒：支付宝在线客服提供中英文服务，您可以根据您的需求输入对应语种。
以上就是关于怎么投诉速卖通客服?怎么联系速卖通客服？相关的问题介绍，相信小伙伴儿们看了之后应该对此有一定了解了吧。若是还有相关疑问，可以关注开淘网，同时也可以在评论去进行留言咨询。更多资讯尽在开淘!
怎么联系速卖通人工客服？
在APP中点在线客服，先直接输入找人工客服，然后再描述你的问题，就可以了。
全球速卖通（英文名：AliExpress）是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货，是全球第三大英文在线购物网站。
交流沟通：
与淘宝不同的是：速卖通平台上超过7成的买家直接下单，因此注意商品信息的细节、配套服务的描述有助于提升买家下单转化率。
部分买家会通过邮件和站内信跟卖家进行沟通，因此，请留意您的邮箱和站内信。可以通过翻译工具将买家的询盘翻译成中文阅读，再将写好的回复，通过工具翻译成英语后，进行回复。
如何入驻：
入驻速卖通需提供企业支付宝账号、企业营业执照、法人身份证等，从2020年开始，入驻速卖通不再收年费，只需提交保证金即可。
菜鸟驿站快递怎么开店？在县里注册费是多少？
开菜鸟驿站的条件：
渠道定义：面向高校内师生提供快递包裹代收发服务的站点。商业公司需要具备工商三证。
业务配备：有2名及以上专业人员进行代收、代寄等菜鸟驿站业务。合作快递公司需接入2家及以上。日均包裹派件量200单及以上。
经营空间：大于15平米的场地，如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。
注册费：个体渠道站点1000元/点，校园渠道站点无需冻结保证金，连锁/物业协议签署方式及保证金金额以小二通知为准。
1、如何找我附近的菜鸟驿站？
登录淘宝网页，选择您需要购买的商品，点击【立即购买】之后，选择您所要查询的菜鸟驿站；点开选中的菜鸟驿站后，即可查看到对应的营业时间、地址、联系方式。
也可以使用菜鸟裹裹直接搜索当前城市附近的菜鸟驿站。
2、菜鸟驿站寄件可以上门取件吗？
目前菜鸟驿站只在部分区域开通了上门取件服务，其他区域暂不支持。开通区域内的驿站未开通上门取件服务或未主动抢单，菜鸟对上门取件不做任何要求，建议可以跟驿站协商处理。
注：目前菜鸟驿站上门取件服务开通区域：北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、无锡7个城市全区域开通；苏州、宁波、重庆、成都、西安、天津、武汉、长沙、郑州开通了部分区域。
3、没有收到菜鸟驿站发来的提货码怎么办？
若物流信息显示包裹已经到达菜鸟驿站站点，手机未收到取货短信通知，消费者也可通过以下方式查询取货码：
手机淘宝：登录手机淘宝，点击首页右上角【消息】，点击【物流助手】，选中选择需要查看的订单，即可查看提货码。
电脑淘宝：在【我的淘宝】——【已买到的宝贝】——【物流详情】页查询。
菜鸟裹裹APP：在首页点击【取件】查看您的菜鸟驿站提货码。
您也可直接联系代收的菜鸟驿站进行重新发送取货码。
4、菜鸟驿站是什么？
菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台。其为用户提供包裹代收、代寄等服务，致力于提供多元化的最后一公里服务。目前菜鸟驿站作为天猫和淘宝网指定的为消费者提供代收包裹服务的站点。
5、菜鸟驿站把货物弄丢怎么办？
您可通过以下形式发起投诉，菜鸟驿站会在三个工作日内处理：
淘宝PC端：进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【查看物流】—【物流投诉】—选择投诉类型—【提交】。
淘宝APP：进入【我的订单】—找到投诉的订单信息—点击【查看物流】—点击【投诉】—选择投诉类型—点击【提交】—投诉完成。
菜鸟驿站客服热线：电话4001787878 ，服务时间：周一-周日 9:00-21:00。
6、使用菜鸟驿站寄件如何查看订单号和物流情况？
打开菜鸟裹裹APP，先在首页“导入包裹”处绑定寄件手机号，然后在“我--寄件记录”中即可查看上门订单/驿站订单的快递单号及物流配送情况。
也可致电菜鸟物流客服热线：4009005656，服务时间每天9:00-20:00。
7、菜鸟驿站代收要钱吗？
菜鸟驿站代收5天内是免费，逾期未领取的包裹，菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以站点内的实际公示为准。
温馨提示：如果您不是在网上选择菜鸟驿站代收货服务（如：手动复制驿站地址为默认地址、换货重新发货 ）等情形，暂不在菜鸟驿站免费代收服务范围内的。
8、菜鸟驿站代收包裹如何自提？
操作步骤如下：
1）到达菜鸟驿站：在交易订单中选择代收货服务后，请关注手机短信及物流订单信息，待收到菜鸟驿站发出的包裹到站通知和提货码后，即可前往菜鸟驿站自提包裹；
2）提供取货码：到达菜鸟驿站后，请提供取货码给服务人员即可；
3）签字取货：在提货单上签字确认后自提包裹。
请问阿里巴巴客服电话号码是多少?
阿里巴巴客服电话号码是400-800-1688。客服工作时间：周一至周日9:00-18:00。此号码是阿里巴巴专业的人工电话服务热线，高峰期需要耐心等待，建议先使用自助服务或在线咨询。
阿里巴巴网络技术有限公司是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。
阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。2018年7月19日，全球同步《财富》世界500强排行榜发布，阿里巴巴集团排名300位。2018年12月，阿里巴巴入围2018世界品牌500强。
扩展资料：
阿里巴巴的主要业务
淘宝网
淘宝网创立于2003年，是以商务为导向的社交平台，通过大数据分析为消费者提供既有参与感又个性化的购物体验。在淘宝网上，消费者能够从商家处获取高度相关、具吸引力的内容及实时更新，从而掌握产品与潮流资讯并与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动。平台上的商家主要是个体户和小企业。
天猫
天猫创立于2008年，致力为消费者提供选购品牌产品的优质购物体验。多个国际和中国本地品牌及零售商已在天猫上开设店铺。
全球速卖通
全球速卖通创立于2010年，是为全球消费者而设的零售平台，其主要买家市场包括俄罗斯、美国、巴西、西班牙、法国和英国。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接从中国制造商和分销商购买产品。
阿里巴巴国际交易市场
阿里巴巴国际交易市场是阿里巴巴集团最先创立的业务，目前是领先的全球批发贸易平台。阿里巴巴国际交易市场上的买家来自全球200多个国家和地区，一般是从事进出口业务的贸易代理商、批发商、零售商、制造商及中小企业。阿里巴巴国际交易市场同时向其会员及其他中小企业，提供通关、退税、贸易融资和物流等进出口供应链服务。
1688
1688（前称“阿里巴巴中国交易市场”）创立于1999年，是中国领先的网上批发平台，覆盖普通商品、服装、电子产品、原材料、工业部件、农产品和化工产品等多个行业的买家和卖家。1688为在
阿里妈妈
阿里妈妈创立于2007年，是让商家和品牌在阿里巴巴集团旗下电商平台及第三方平台投放各类广告信息的网上营销技术平台。阿里妈妈通过其联盟营销计划，让商家于第三方网站和手机客户端投放广告，从而令营销和推广效果触达阿里巴巴集团电商平台以外的平台和用户。 [6]
阿里云
阿里云创立于2009年，为阿里巴巴集团旗下的云计算业务。Gartner及IDC的资料分别显示，阿里云是全球三大基础设施即服务（IaaS）供应商之一以及中国最大的公共云服务供应商。阿里云向阿里巴巴集团电商平台上的商家以及初创公司、企业与政府机构等全球用户，提供一整套云计算服务。
菜鸟网络
菜鸟网络是阿里巴巴集团旗下业务，致力于满足现在及未来中国网上和移动商务业在物流方面的需求。菜鸟网络经营的物流数据平台运用物流合作伙伴的产能和能力，大规模实现商家和消费者之间的交易。此外，菜鸟网络使用数据洞察和科技，来提高整个物流价值链的效率。
蚂蚁金融服务集团
蚂蚁金融服务集团专注于服务小微企业与普通消费者。蚂蚁金融服务集团正打造一个开放的生态系统，与金融机构一起，共同为未来社会的金融提供支撑。蚂蚁金融服务集团旗下业务包括支付宝、蚂蚁聚宝、芝麻信用和网商银行等。
参考资料来源：百度百科-阿里巴巴
阿里巴巴集团-联系我们
速卖通菜鸟物流客服电话的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于菜鸟物流消费者热线、速卖通菜鸟物流客服电话的信息别忘了在本站进行查找喔。
