本篇文章给大家谈谈亚马逊fba退货运费谁承担,以及亚马逊退货fba配送费会退吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
亚马逊fbm退货运费怎么退
可以在后台同意退换申请。第一种是FBM订单,如果是买家个人原因买错或者不喜欢,可以在后台同意退换申请,亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄,产品是买家承担的。如果是质量问题,或者卖家描述不当造成误会,只能提供预付费的标签给买家退货,这种运费是要自己承担的。
日本亚马逊退货运费谁承担
在退货时,可以根据要退的商品以及退货原因,选择“送达付款”或“发货付款”。
1)商品无瑕疵或无残损,因为个人原因退货时,由顾客承担运费(发货付款);
2)当因为商品瑕疵或者残损导致要退货时,日本亚马逊将承担退货运费(货到付款)。
以上就是关于日本亚马逊退货运费和退货运费谁承担的介绍了。关于日本亚马逊第三方店铺的退货运费和谁承担的问题,大家可以查询该店铺退货规则或者直接咨询店铺客服。
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亚马逊一个订单54美金,买家退款,为什么亚马逊还要收我48美金
因为包含的亚马逊运输费用。
在亚马逊平台有两种发货方式,一种是自发货,一种是亚马逊FBA。这两种方式下的退货是不同的。
首先是自发货。自发货的商品如果买家在购买商品之后因为个人原因不喜欢,买家需要去自己的买家后台进行退货申请,只要卖家在后台同意退货申请,亚马逊会自动生成退货代码给买家。在这种情况下,买方需要自己发快递给卖家的收获地址,这时候的退货运费会由买方承担。但是如果商品是由于卖方描述不当造成的质量问题或误解,就需要卖家承担运费,卖家需要提供预付标签给买方退货。
其次是FBA发货。FBA发货的商品无论是质量问题还是买家对货物不满意产生的退货,运费都是由FBA承担的。当买家申请退款之后,亚马逊会向卖家针对此笔订单收取退货管理费用。如果退货的是多个商品形成的一笔订单,而买家只退了一件商品,亚马逊最多会收取5美金的退货管理费。因为这个公式是针对每个退款项目计算的,所以当你退款同一项目的多个项目时,亚马逊会为该项目保留不超过5美元的退款管理费。
亚马逊fba退货运费是多少
1、卖家常遇到的退货情况
1)卖家未发货,买家已经进行退货
这种退货情况相对较好,虽然订单损失,但不需要承担物流等额外损失,只需及时处理买家的退货申请。
2)卖家已发货,买家在路上未收到货物
在这种情况下,卖家只能尝试收回货物,然后对买家的退货申请进行全额退款。
3)买家已收到货物,但被迫退货
在这种情况下,货物将退回亚马逊FBA仓库,由FBA处理。亚马逊卖家可以联系FBA将货物送回库存仓库,退货后退还给买家。
如果退货货物没有损坏,卖家可以再次贴上销售标签。如果损坏,将收到亚马逊货物损坏的提示,一般销毁。在这个过程中,会产生各种各样的成本。
2、亚马逊退货的费用是多少?
1)退货取件费
亚马逊上的FBA如果客户要求退货,一般类别的卖家不需要支付额外的费用(FBA工作人员免费提货);但如果买家要求退货的产品属于一些特殊类别,亚马逊还需要向卖家收取额外的退货费。
2)退款管理费
FBA当订单退回时,亚马逊将扣除20%的佣金,并将80%的佣金退还给卖家。无论买家是部分退款还是全部退款,这20%的佣金都称为退款管理费。
3)退货费怎么计算?
亚马逊的退货订单很可能不会对卖家造成利润,但可能会造成损失。至于这个订单损失了多少钱,怎么算?根据以上情况,可分为两种情况:
1)退货后可销售产品
FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费
2)退货后产品不能销售
产品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+删除/弃置订单费
PS:假如是服装、手表、珠宝、鞋靴、箱包等类别,还要承担买家寄回的责任FBA仓库费用。
退货处理费按产品尺寸分段和发货重量收取, 移除/弃置订单费用也是按产品尺寸分段和发货重量收取的。
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(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
亚马逊平台有哪些费用?
以亚马逊美国站为例,平台费用包括:
1. 月租费。个人销售,每件商品0.99 USD,专业类39.99,按照店铺收取。每月销量只要达到40ps,就选择专业计划。
2. 佣金。按照不同类目收取,绝大部分为8%-17%之间(个别类目20%、22%),最低0.3USD。运动品是15%。欧洲涉及VAT税,另外涉及退款佣金,最后计算出来会比15%略高。
3. 配送费。分服饰类、非服饰类、轻小计划类,按照标准尺寸、重量计算,2022年4月加收5%燃油和通货膨胀附加费。
4. 仓储费。按照产品尺寸、重量、仓储时长计算。同时对于超过270天加收长期仓储费,对于IPI过低超库容加收超量仓储费。
5. 广告费。包括搜索广告、DSP广告、Banner广告、品牌广告等。DSP广告费是通过服务商做的,费用可以找服务商谈判。
6. 退款管理费。按照销售佣金的20%收取,最低5USD。以运动品为例,即 20%*15%*(商品价格+运费+礼品包装费)。如果客户下单后,亚马逊尚未发货,是否还会扣这部分费用?
7. 退货运费。目前是在退款管理费中收取,不再额外收取。如果买家自费将货物退回FBA仓库,我们可能还需承担买家退货的运费。
8. 库存配置服务费(并仓费)。这个费用非常贵,想想并仓费是在美国内陆运输,如果分仓,是在海上分路线运输,海运肯定比美国内陆便宜非常多。当然通过AGL物流及其他方式,就可以解决并仓的问题。
9. 高级账号服务,即账号经理费,帮助制定业务计划、提供个性化指导和培训,并提供相关信息以提高销量。我们历史用过,从2021年5月开始全部取消,没用这个服务了。
10. 包装服务。不透明袋包装,胶带封装,贴标,气泡膜包装。目前我们没有用这些服务。
11. 弃置处理费。2022年1月调整,分标准尺寸和大件尺寸,各重量范围内收取。最低0.52 USD,最高7.25+0.63/磅(超过10磅的部分)
12. Deal费用,Deal报名费。其中LD一次4-6小时150USD,BD 7天300 USD。特殊日期价格会有调整。
13. VAT,主要是欧洲,英国为20%,欧盟19%。从2021年开始,亚马逊代扣。
14. 其他费用或减免。包括品牌加速器计划费用、新选品计划等。
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